Hallo, ich brauche bitte eure Hilfe.

Ich habe seit ca. 2 Monaten einen o2-Mobilfunkvertrag mit 120 GB Datenvolumen. Bisher hat auch immer alles wunderbar funktioniert. Aber seit heute Mittag kann ich die mobilen Daten nicht mehr über die Sim-Karte nutzen. Das Handy meldet ständig, ich wäre offline bzw. hätte keine Mobilfunkverbindung.

Telefonieren kann ich aber noch. Die Einstellungen der Sim-Karte und der mobilen Daten habe ich nun schon mehrfach überprüft, genauso wie ich das Handy schon zigfach neu gestartet habe. Datenvolumen ist ebenfalls noch genügend verfügbar. Das o2 Netz ist grundsätzlich verfügbar, weil an anderem Telefon mit anderer Karte keine Probleme auftreten.

Woran kann das liegen? Kann es sein, dass über o2 die Datenverbindung der Sim blockiert wurden?

Vielen Dank,

Markus