Persönliche Mailbox Ansage wird nicht abgespielt

Ich hatte eine persönliche Mailbox Ansage aufgesprochen seit Jahren. Letztes Jahr bekam ich keine Mitteilungen mehr aufs Handy wenn jemand mir auf die Mailbox gesprochen hatte. Ich ging in einen O2 Shop und der Verkäufer hatte mir das wieder eingestellt. Heute habe ich durch Zufall meine Mailbox angerufen um zu hören welchen Text ich aufgesprochen hatte damals. Da kommt nur Willkommen bei O2. Hinterlassen Sie eine Nachricht nach dem Piepton. Mein Name oder meine Handynummer werden nicht erwähnt.

Also habe ich einen neuen Text aufgenommen und gespeichert. Aber der wird nicht abgespielt. Was mache ich falsch?