Hallo,

ich sehe keine richtige Frage. Wie wurde das begründet das der Onetarif erst im Februar verfügbar sein soll? Vielleicht weil da erst der DSL-Tarif geschaltet werden kann bei Dir?

Das “lästige” Verkaufsgespräch ist natürlich unterirdisch, das sollte nicht sein, wenn ein Kunde ein anderes Angebot haben möchte.

Naja mir wurde mitgeteilt, dass der neue Tarif überhaupt noch nicht gebucht werden kann. Kann das sein? Mein DSL ist monatlich kündbar und mein 3 Mobiltarife stehen vzur Verlängerung bereit. Wie komme ich jetzt an den neuen Tarif/ Vertrag, wenn die Mitarbeiter hinter der Rufnummer mir solche Antworten geben?

Hm, das kann ich dir nicht beantworten. Klingt für mich als wenn der Mitarbeiter es nicht wollte (meine persönliche Ansicht dazu). 

Warte bitte bis ein Moderator sich das anschaut und antwortet. Dafür bitte etwas Geduld.

Hallo @OeJHH, willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Tut mir leid, dass erst jetzt eine Antwort von uns kommt. Mittlerweile ist ja nun Februar, ließ sich denn eventuell schon alles soweit klären? Oder wünschst du von uns noch ein Angebot zur Verlängerung? :-)

Gruß,

Lars

Hallo @OeJHH ,

bisher hast du dich nicht wieder gemeldet,
daher gehe ich davon aus, dass du deinen Vertrag bereits über einen anderen Kontaktweg verlängert hast. 

Melde dich gerne jederzeit wieder hier uns, wenn du Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria