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O2 mobiles Internet in 98693 Ilmenau sehr langsam

  • November 10, 2021
  • 3 Antworten
  • 120 Aufrufe

Hallo, 
im April/ Mai/ Juni diesen Jahres war es nicht möglich mit mehr als 1 MBit über das O2 Mobilfunknetz zu surfen. Es wurden auf der Netzstörungsseite Störungen und Wartungsarbeiten angezeigt. 

Seit heute morgen bietet das o2 Mobilfunknetz in Ilmenau wieder Geschwindigkeiten von 1- 1,5 Mbit an. 
Auf der Störungsseite erscheint folgende Meldung: "Hier in der Nähe wird gerade an einer unserer Basisstationen gearbeitet.

Die Wartungsarbeiten werden voraussichtlich bis spätestens 24.12.2021 abgeschlossen."

Wirklich? Ich nutze das O2 Netz zu Hause zum Arbeiten als primären Zugang zum Internet und kenne auch andere in der Stadt, die dies tun. Soll ich jetzt bis zum 24.12.2021 eine 1 Mbit Datenleitung nutzen? Werden die Wartungsarbeiten früher abgeschlossen sein?
Aus Erfahrung vom Frühjahr/ Sommer diesen Jahres wird dies sicher länger dauern. Deshalb meine ernst gemeinte Frage: Soll ich mir einen anderen Anbieter suchen?

Lösung von o2_Giulia

Hallo @cb1988,

es tut mir sehr leid, dass du offenbar erneut von einem Ausfall einer Basistation betroffen bist. Die anderen Mobilfunkmasten in der Umgebung weisen daher eine höhere Belastung vor allem tagsüber auf. Das ist wirklich sehr ärgerlich und ich kann deinen Unmut darüber natürlich verstehen.

Leider liegt uns bisher auch nur das voraussichtliche Störungsende zum 24.12.2021 vor. Ich muss hier leider erneut um Geduld bitten.

Viele Grüße

Giulia

3 Antworten

  • Autor
  • Einsteiger:in
  • November 11, 2021

Derzeit ist die Nutzung des Internets gar nicht möglich und Telefonate brechen ab.


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • November 17, 2021

Gibt es hierzu aktuelle Informationen? Das Internet ist zur Zeit von morgens bis abends nicht nutzbar. Seiten werden nicht aufgebaut. Am Abend ist das Internet hingegen wieder normal nutzbar. 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • Lösung
  • November 26, 2021

Hallo @cb1988,

es tut mir sehr leid, dass du offenbar erneut von einem Ausfall einer Basistation betroffen bist. Die anderen Mobilfunkmasten in der Umgebung weisen daher eine höhere Belastung vor allem tagsüber auf. Das ist wirklich sehr ärgerlich und ich kann deinen Unmut darüber natürlich verstehen.

Leider liegt uns bisher auch nur das voraussichtliche Störungsende zum 24.12.2021 vor. Ich muss hier leider erneut um Geduld bitten.

Viele Grüße

Giulia