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Mobiles Internet sehr langsam trotz LTE

  • January 5, 2021
  • 1 Antwort
  • 157 Aufrufe
A
Besucher:in

Hi, mein mobiles Internet ist seit längerem trotz LTE sehr langsam. Manchmal kann ich noch gerade so, Whatsapp benutzen, ansonsten funktioniert nichts.   Dieses Problem hat auch meine Frau. Das traurige ist, dass ich für 60GB bezahle aber in den letzten Monaten manchmal nicht einmal 1GB genutzt werden können. 

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Aykay2303 ,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

 

Tritt das Porblem an verscieidenen Orten auf oder nur an einem betimmten ?

Hast du schon LiveCheck nachgesehen, ob es eine Störung an deinem Aufenthaltsort gibt ? (Bitte die komplette Adresse prüfen.)

Welche Handys nutzen du und deine Frau ?

 

Gruß, Solveig

1 Antwort

o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • January 12, 2021

Hallo @Aykay2303 ,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

 

Tritt das Porblem an verscieidenen Orten auf oder nur an einem betimmten ?

Hast du schon LiveCheck nachgesehen, ob es eine Störung an deinem Aufenthaltsort gibt ? (Bitte die komplette Adresse prüfen.)

Welche Handys nutzen du und deine Frau ?

 

Gruß, Solveig

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