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Mailbox

  • January 24, 2020
  • 3 Antworten
  • 122 Aufrufe

Hallo zusammen wenn auf meine Mailbox eine Nachricht vom Festnetz auf gesprochen wird bekomme ich keine SMS das eine neue Nachricht vorliegt.

wenn aber eine nachricht vom Handy auf die Mailbox gesprochen wird dann bekommen ich eine Nachricht per SMS.

kann es sein das,das mit der Portierung zusammen hängt und diese noch nicht komplett abgeschlossen ist??

gruss Peter

3 Antworten

o2_Michi
  • Moderator
  • January 28, 2020

Hallo @pwetzel ,

 

Willkommen in der o2 Community. :relaxed:

 

Ich habe gerade gesehen, dass die Kollegen dieses Phänomen schon adressiert hatten, aber es konnten keine Einschränkungen gefunden werden. Passiert das von jeder Festnetznummer aus? Hattest du das testen können?

 

Viele Grüße,

Michi

 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 29, 2020

Ja von jeder nummer geht jetzt schon beinahe ne Woche so, habe auch schon mit meinem festnetzanbieter gesprochen der meint das es ein Problem von O2 ist.

geht seit der Portierung nicht mehr, ist halt etwas ärgerlich.

gruss Peter


o2_Michi
  • Moderator
  • February 5, 2020

Hallo Peter,

 

ich habe gesehen, dass die Rufumleitungen und die Anruf-Info SMS einmal zurückgesetzt wurden. Hat es geholfen?

 

Gruß,

Michi