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Gelöst

keine sms empfangen im ausland

  • February 9, 2020
  • 3 Antworten
  • 125 Aufrufe

Ich bin vor 7 Tage für 3 Monate nach Portugal gezogen und kann seit dem keine sms mehr empfangen. Normale Anrufe schon und in das Netz hier komme ich auch ohne Probleme rein, ich bin nur leider darauf angewiesen auch über sms erreichbar zu sein. 
für jede Hilfe dankbar !!!!

Lösung von o2_Tobias

Hallo @Bienjeck,

 

vielen Dank für deine Nachricht.

 

Ich habe gerade für dich geschaut. Es war eine Auslandssperre für eingehende Gespräche hinterlegt. Die Sperre habe ich nun aufgehoben.

 

Bitte schalte dein Handy einmal neu ein. Dann sollte es auch mit eingehenden SMS-Nachrichten klappen.

 

Liebe Grüße,

Tobias

3 Antworten

Sandroschubert
Legende

Hast du mal ein anderes Netz probiert?


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 10, 2020

Ja funktioniert auch nicht 


o2_Tobias
  • Lösung
  • February 10, 2020

Hallo @Bienjeck,

 

vielen Dank für deine Nachricht.

 

Ich habe gerade für dich geschaut. Es war eine Auslandssperre für eingehende Gespräche hinterlegt. Die Sperre habe ich nun aufgehoben.

 

Bitte schalte dein Handy einmal neu ein. Dann sollte es auch mit eingehenden SMS-Nachrichten klappen.

 

Liebe Grüße,

Tobias