Es ist nicht schwer, es liegt an Deiner Hardware. Diese kann keine SMS empfangen, welche allerdings einmalig notwendig ist um die Registrierung durchzuführen.

Was für einen Tarif nutzt du aktuell bzw. wie ist der Tarifname?

Ich habe ein Ipad pro (2024) celluar, und die sms werden an mein Iphone weitergeleitet 

O₂ Mobilfunkvertrag 
O2 Data XXL - 400 GB
Mindestvertragslaufzeit: 24 Monate 
SIM-Kartentyp: eSIM Profil

Hi @AlexP03 

Willkommen in unserer o2 Community. Das ist leider eine sehr vertrackte Situation, die fast schon einem 6er im Lotto gleicht, so selten ist diese Konstellation. Leider habe ich hier keine perfekte Lösung für dich. Läuft ggf noch ein zweiter o2 Mobilfunktarif auf deinen Namen, bei dem du SMS empfangen kannst? Hintergrund: Man könnte dann eine Accountzusammenführung anstoßen, dann liefen beide Verträge auf einer Kundennummer und du hättest so Einsicht in deine Daten und könntest dann auch die Mein o2 App nutzen.

Alternativ bliebe dann jetzt erst mal nur der Wechsel auf eine physische SIM, die du in ein Handy einlegst und damit dann die Registrierung auf unserem Onlineportal durchführst, um danach dann wieder zurück auf eSIM zu wechseln. 

Toll ist das natürlich alles nicht, eine perfekte Lösung bei Hardware, die keine SMS empfangen kann gibt es leider so nicht. 

VG Matze   

Leider ist das mein einziger Tarif bei o2 derzeit

Wäre es möglich eine Multicard zu bekommen, welche ich auf meinem Iphone scanne, um somit die sms zu erhalten? Da ich sowieso geplant hatte den Datentarif per Multicard auf beiden Geräten zu nutzen 

mfg

Edit o2_Matze Vollzitat gelöscht

@AlexP03 Es tut mir leid, für o2 Data Verträge können die Multicards nicht bestellt werden 

Multi-SIM von o2: Multicard als zweite SIM-Karte nutzen (o2online.de)

VG Matze 

Wäre es möglich mir die Zugangsdaten per Post oder Email zu schicken?

Edit o2_Matze Vollzitat gelöscht

@AlexP03 Sobald du dich einmal registriert hast kann bei Verlust der Passworts eine Mail versendet werden, leider klappt das aber nicht bei der Erstanmeldung. Es tut mir leid, dass ich dir da nichts anderes mitteilen kann. 

VG Matze 

Gut dann wäre es also möglich mir eine physische sim zu schicken, ich registriere mich und dann wird mir nochmals eine esim zugesendet?

und warum wurden mir 54€ abgebucht anstatt 20€ wie vertraglich vereinbart? 

Höchstwahrscheinlich der Anschlusspreis plus anteiliger Grundgebühr.

Abgebucht wurden 52,89€ 

Also liegt dort irgendwo ein Fehler oder denke ich falsch?

Kann man diesen Forum Account mit meiner Nummer verbinden?

@AlexP03 Hast du denn noch einen zusätzlichen o2 Mobilfunkvertrag, denn deinen bestehenden Vertrag kannst du ja aktuell nicht registrieren 

Derzeit nicht. 
 

Ich hätte gerne einfach nur zugriff auf die App damit ich meine Rechnungen und Datenverbrauch im überblick habe

Und würde gerne wissen warum mir ein komischer Betrag abgebucht wurde

@AlexP03 Leider haben wir aktuell keine Lösung für dich, außer den Wechsel auf eine Plastik SIM.

Die physische SIM kannst du an der Hotline bestellen oder im o2 Shop direkt mitnehmen. Im Zuge dessen kannst du dich dann auf dem Onlineportal und in der Mein o2 App registrieren und danach dann wieder auf die eSIM wechseln. 

Es tut mir leid, das wir hier nur diesem umständlichen Weg gehen können. 

VG Matze