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Gelöst

kein sms Empfang esim

  • July 31, 2023
  • 2 Antworten
  • 160 Aufrufe
klintz
Einsteiger:in

Hallo, seit ich meine esim installiert habe kann ich keine SMS mehr empfangen 

Ich habe über die App unter multicards den SMS Empfang der esim aktiviert und gespeichert.

Allerdings wird mir in der Funktionübersicht zu der esim weiterhin angezeigt, dass der SMS Empfang nicht aktiv ist.   Diese SMS "nicht aktiv" Anzeige kommt bei allen meine 4 multicards…!!??

 

Was kann ich tun???

Danke

Martin

 

Lösung von poales

@klintz 

kannst du den SMS Empfang dort ändern?

falls nicht,

probiere es über die Webseite

oder

probiere es mal über das Sprachmenu der Hotline

https://www.o2online.de/service/multicard/

2 Antworten

poales
Legende
  • poalesLegende
  • Legende
  • Lösung
  • July 31, 2023

@klintz 

kannst du den SMS Empfang dort ändern?

falls nicht,

probiere es über die Webseite

oder

probiere es mal über das Sprachmenu der Hotline

https://www.o2online.de/service/multicard/

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • August 3, 2023

Hallo @klintz,

lassen sich SMS inzwischen wieder empfangen oder besteht die Problematik weiterhin? Lass es uns hier gerne wissen, dann schauen wir hier einmal nach, ob wir von unserer Seite aus den Grund finden können.

VG
Dennis

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