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Warum O2
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kein LTE

  • April 5, 2016
  • 9 Antworten
  • 179 Aufrufe

sebastiansiuda
Besucher:in
hallo, kann leider kein LTE empfangen, neuer Kunde seid 3 Wochen, Handy iphon 6, LTE ist im Telefon eingeschaltet trotzdem zeigt es nur 3g an

9 Antworten

LMSMDK
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  • April 5, 2016
Hallo,

ist denn eine LTE-Netzabdeckung in deiner PLZ vorhanden (welche ist dies?)?

Hier o2 Netz: Alles über Netzabdeckung & Co. kannst du das prüfen.


sebastiansiuda
Besucher:in
hallo,

LTE ist vorhanden, mein Nachbar ist bei o2 und hat auch LTE,

92318


Tom_
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  • April 5, 2016
Hallo sebastiansiuda,

nun, in Neumarkt steht dir leider kein bzw nur sehr wenig o2 LTE zur Verfügung. Die genaue Netzabdeckung kannst du über die Netzabdeckungskarte von o2 prüfen -> o2 Netz: Alles über Netzabdeckung & Co.

Ich denke dein Nachbar hat einfach ein etwas empfangsstärkeres Smartphone, und kann deshalb etwas LTE empfangen..

Viele Grüße ☺️
Tom


sebastiansiuda
Besucher:in
ich war gestern in Nürnberg, auch kein LTE, kann es sein das es bei mir noch nicht freigeschaltet ist?


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  • April 5, 2016


ich war gestern in Nürnberg, auch kein LTE, kann es sein das es bei mir noch nicht freigeschaltet ist?


Denkbar wäre es. Denke dann soll sich mal ein Moderator deine SIM Daten anschauen.

Welchen Tarif nutzt du denn und war deine nanoSIM schon immer eine nanoSIM oder vielleicht eine ältere SIM die kleingestanzt wurde?


Tom_
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  • April 5, 2016
geht es bei dir um einen Vertragstarif oder Prepaid? Als Vertragskunde solltest du in Nürnberg auf jeden Fall LTE nutzen können. Ein(e) ModeratorIn kann prüfen, ob LTE für dich freigeben ist. Das kann ein paar Tage dauern, warte einfach ein bisserl. 😉

edit: Martyn war ein paar Sekunden schneller.. 😀


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  • April 5, 2016
Dafür hatte ich nicht mehr an Prepaid gedacht. 😉

Danke für den Hinweis. ☺️


o2_Marc
  • Team
  • April 6, 2016
Hi sebastiansiuda,

deine SIM ist definitiv LTE-Fähig, daran liegt es nicht.

Beachte aber bitte dass an deiner Adresse leider kein LTE nutzbar ist. Möglicherweise hast du dich in Nürnberg auch in einem Adressbereich aufgehalten, wo LTE nicht verfügbar ist.

Gruß,
Marc


Tom_
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  • April 6, 2016
eine Nachfrage hätte ich noch an sebastiansiuda:

Handelt sich wirklich um ein Iphone 6, und nicht etwa um ein Iphone 5 (evt. Tippfehler?). Denn mit einen Iphone 5 kannst du leider (aktuell) gar kein LTE innerhalb des o2 Netzes nutzen)