Guten Morgen @mrtyes 

in der App von o2 zum Beispiel :-) 

Liebe Grüße 

Morgen,

vielen dank für Info. Es liegt ein Problem in der O2 App vor. Ich kann es nicht auf meinem Telefon installieren.

Plötzlich ging mein Internet aus. Das kam mir seltsam vor.

LG

Hallo @mrtyes,

willkommen in der o2 Community. 

Möchtest du schauen, wie viel GB du noch zur Verfügung hast? Das kannst du auch in Mein o2 über den Browser schauen. 

Liebe Grüße 

Lea

Ja, aber ich konnte es nicht finden. Unter welchem ​​Titel steht Mein O2?

Was genau meinst du damit? @mrtyes 

Wenn du auf den Link von Lea klickst, kommst du auf unsere Webseite wo du dich mit deinen Daten (z.B. mit deiner Mobilfunkrufnummer) einloggen kannst  Auf der Startseite sollte dir dann direkt dein Verbrauch angezeigt werden.

Gruß, Kathi

Hallo,

vielen Dank, Freunde, für Ihr Interesse. Aber heute war ich in der O2-Filiale und dort wurde die komplette Anlage erneuert. Ein Fehler ist aufgetreten. Das Problem ist also etwas kompliziert. Ich habe bereits getan, was Sie zuvor gesagt haben, und es ist mir in keiner Weise gelungen. Jetzt ist es gelöst.

LG

Konnten dir die Kolleg:innen in unserem o2 Shop helfen, so dass du nun wieder den Datenverbrauch deiner Rufnummer angezeigt bekommst, @mrtyes ?

Viele Grüße,

Gerrit