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Ich höre Anrufer nicht mehr, sie hören mich aber noch

  • August 1, 2023
  • 1 Antwort
  • 101 Aufrufe

buschtrommler
Besucher:in

Moin,

seit gestern habe ich mit folgendes Problem. Bei Anrufen hört mich mein gegenüber zwar, ich höre jedoch nichts. Auch beim Rufaufbau kommt kein Ton.

Wenn ich Voive over LTE oder Wifi Anrufe nutze tritt das Problem nicht auf. Gerät ist ein Samsung Galaxy A53.

Woran kann das liegen?

 

edit o2_Solveig 01.08.2023, 11:28 Uhr verschoben von Mobilfunk zu Hause → Mobilfunkdienste 

Lösung von o2_Antje

Hallo @buschtrommler,

vielen Dank für deine Nachricht.
Wie hat es sich in den letzten Tagen entwickelt?
Hast du im Livecheck bereits geschaut, ob in deinem Gebiet ggfs. eine Störung vorliegt?

Gruß
Antje

1 Antwort

o2_Antje
  • Moderatorin
  • Lösung
  • August 5, 2023

Hallo @buschtrommler,

vielen Dank für deine Nachricht.
Wie hat es sich in den letzten Tagen entwickelt?
Hast du im Livecheck bereits geschaut, ob in deinem Gebiet ggfs. eine Störung vorliegt?

Gruß
Antje