Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Festnetznummer Handy

  • March 10, 2020
  • 4 Antworten
  • 128 Aufrufe

lamarel
Besucher:in

Hallo! Ich habe eine Adressänderung bei O2 angegeben. In meinem Handyvertrag ist auch eine Festnetznummer inkludiert. Theoretisch hätte ein normaler Festnetzanschluss jetzt eine andere Vorwahl. Ändert sich meine, durch den Handyvertrag erhaltene Festnetznummer, oder ist die Alte nach wie vor gültig u bleibt es über die Vertragslaufzeit auch? 

Lösung von o2_Tobias

Hallo @lamarel,

 

vielen Dank für deine Anfrage bzgl. deiner Adressänderung.

 

Wie dir @bielo schon richtig erklärt hat, ist es möglich, dass wir deine Homezone-Festnetznummer an deine Kontaktadresse anpassen.

 

Da du allerdings eine deutschlandweite Festnetznummer besitzt, ist dies nicht unbedingt zwingend.

 

Sollen wir die Änderung für dich vornehmen?

 

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Liebe Grüße,

Tobias

4 Antworten

bielo
Legende
  • March 10, 2020

Hallo! Ich habe eine Adressänderung bei O2 angegeben. In meinem Handyvertrag ist auch eine Festnetznummer inkludiert. Theoretisch hätte ein normaler Festnetzanschluss jetzt eine andere Vorwahl. Ändert sich meine, durch den Handyvertrag erhaltene Festnetznummer, oder ist die Alte nach wie vor gültig u bleibt es über die Vertragslaufzeit auch? 

Du kannst sie ändern lassen. Sie sollte aber weiter funktionieren 


o2_Tobias
  • Lösung
  • March 25, 2020

Hallo @lamarel,

 

vielen Dank für deine Anfrage bzgl. deiner Adressänderung.

 

Wie dir @bielo schon richtig erklärt hat, ist es möglich, dass wir deine Homezone-Festnetznummer an deine Kontaktadresse anpassen.

 

Da du allerdings eine deutschlandweite Festnetznummer besitzt, ist dies nicht unbedingt zwingend.

 

Sollen wir die Änderung für dich vornehmen?

 

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Liebe Grüße,

Tobias


lamarel
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 25, 2020

dann würde ich die bisherige Festnetznummer gerne behalten. Dankeschön und viele Grüße


o2_Tobias
  • March 30, 2020

Hallo @lamarel,

 

vielen Dank für deine Rückmeldung.

 

Alles klar, dann führe ich keine Änderung durch.

 

Übrigens, kennst du schon unser digitales Wohnzimmer ? Dort findest du immer ganz lustige und interessante Themen. Schaue doch einfach mal vorbei.

 

Liebe Grüße,

Tobias