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eingeschränkte mobile Daten wegen eingeschränkt arbeitenden Sendemast

  • March 12, 2020
  • 4 Antworten
  • 101 Aufrufe
B
Besucher:in

Hallo zusammen,

Ich bin seit gestern Kunde mit dem Tarif "unlimited mobile Daten" in 61381 Friedrichsdorf. Ich musste feststellen dass die Geschwindigkeit sich im unteren Kilobyte-Bereich befand.

Auf der Störungsseite steht , das der Sendemast eingeschränkt arbeitet.

Meine Frage ist bis wann das geregelt wird und ich normal den Tarif nutzen kann.

    4 Antworten

    Denner
    Legende
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    • Denner
    • Legende
    • March 12, 2020

    2 Tage bis 8 Wochen, in manchen fällen Monate.

     

    42! 07.99
      JustDanMan
      Einsteiger:in
      • JustDanMan
      • Einsteiger:in
      • March 13, 2020

      Habe hier einen Standort, bei dem sich das gleiche Bild schon 1,5 Jahre zeigt. Mit viel Glück bekomme ich im LTE-Netz tagsüber Mal 1 MBit/s. o2 sagt seit Ewigkeiten, dass die Störung bekannt ist.

      A
      • Anonymous
      • March 13, 2020

      Ich denke @Bunby weiß, daß er u.U. noch ein Widerrufsrecht hat.

      o2_Flo
      • o2_FloTeam
      • Team
      • March 16, 2020

      Hey @Bunby,

      hast du hier einmal geschaut :) LiveCheck ? Wir dir ggf. eine Einschränkung in deinem Gebiet angezeigt?

      Viele Grüße,
      Flo

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