Dauerhaft kein Mobiles Internet / Roaming im Inland?

Moin,

bereits vor über einem Jahr hatte ich erstmals das Problem, dass mein Samsung Galaxy S8 sich
nicht mit dem o2-Netz verbunden hat bzw. ich im Roaming Modus war.
Durch den Wechsel des Netzmodus auf 3G/2G statt 4G/3G/2G konnte ich dieses Problem halbwegs fixen.
Das habe ich so auch ein halbes Jahr gemacht, bis es(endlich) wieder sporadisch im 4G Netz funktionierte.
Seit ungefähr 2 Wochen tritt jedoch wieder ein Ähnliches Problem auf, nur viel Schlimmer.
Im 4G-Netz kommt erneut der Roaming-Fehler, welcher weder Telefonieren noch Mobiles Internet möglich macht und im 3G-Netz geht nur Telefonieren mit absolut unterirdischer Qualität.
Das Schlimme daran ist dass der er Fehler nicht nur bei mir auftritt.
Meine Eltern sind beide Kunden bei o2, mein Vater ebenfalls mit einem S8 und meine Mutter mit einem S6. Das S6 kann im 4G-Netz zwar ohne Roaming arbeiten, eine Mobilfunk-Verbindung funktioniert trotzdem nicht.
Auch andere o2 Kunden aus meinem Freundeskreis haben genau das gleiche Problem.
In ganz 49406 Barnstorf war es mir nicht einmal möglich eine Verbindung zum Mobilen-Datennetz herzustellen. In 49356 Diepholz funktioniert es an manchen Orten mal so lala und an manchen wieder gar nicht.
Was genau ist da Los? Interessiert sich o2/Telefonica spontan nicht mehr für den Raum Diepholz/Barnstorf oder wieso passiert nichts?
Das dreisteste ist eigentlich auch nur dass weiterhin munter abgebucht wird, für Leistungen die man fast gar nicht in Anspruch genommen hat... weil man nicht kann.

Über eine Aufklärung würde ich mich sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen
Nicolas T. Warnke