Datenrate der Verbindung

Hallo @Aarge 

um welches Gerät, Router, Smartphone geht es? Magst du einen Screenshot hier posten, welche Frequenzbänder dieses noch bündelt?

Hallo @Aarge,

die SIM-Karte wird von unserer Seite dahingehend nicht eingeschränkt. Zumal es vorher auch funktioniert hat, wenn ich das richtig herauslese. Die Störung ist laut Live-Check inzwischen auch behoben oder gibt es dort noch einen Hinweis?

VG
Dennis

Hallo @Aarge,

da jetzt einige Zeit vergangen ist und du uns nicht mehr geantwortet hast, wollte ich mich nochmal nach dem aktuellen Stand bei dir erkundigen?! Funktioniert die SIM Karte wieder uneingeschränkt?

Falls du hierzu noch Unterstützung benötigst oder Fragen aufkommen, komm gerne auf uns
zu😊

Viele Grüße
Daniela

Hallo @o2_Daniela 

Leider hat sich die Situation hier nich verbessert ich denke mitler weile das es am Sendemast hier in Sittensen liegt nach dem letzten Ausfall hier ist die Datenrate in Keller gegangen. Die Sim ist wohl nicht aber das die Sendeleitung zurück genommen wurde könnte ich mir nicht vorstell da ich nichts verändert habe gleich Fritz Box gleiche Anttenen.

viele Grüße

Aarge

@Aarge 

um welche Fritzbox geht es bei dir, und magst du einen Screenshot der LTE / 5G Informationen deiner Fritzbox hier posten? Diese würden so wie hier aussehen:

https://uploads-eu-west-1.insided.com/otwo-de/attachment/0df50f42-187a-4d77-9fe8-eb2beef0aba5.jpg

 Hallo Tom

das sieht hier so aus !

Hallo @Aarge ,

ich habe deine Anschrift gerade geprüft und festgestellt, 
dass dort aktuell noch eine erhebliche Störung vorliegt.
Diese ist komplexer, als von den Kolleg:innen der Technnik
anfangs angenommen. Daher ist eine kurzfristige Entstörung nicht möglich.
Unsere Kolleg:innen arbeiten mit Hochdruck an einer finalen Lösung.

Hier können wir daher aktuell nur weiterhin um Geduld bitten.

Viele Grüße Maria