Hallo. Ich möchte den Status meiner Bestellung überprüfen, aber wenn ich die Nummer aus der E-Mail eingebe, wird mir angezeigt, dass die Bestellnummer falsch ist ... Ich habe eine 10-stellige Nummer in der E-Mail und benötige 11 um es zu überprüfen. Ich verstehe es nicht, danke für die Hilfe
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Hallo
willkommen bei uns in der Community. 
Hast du online bestellt? Dann sollte die Auftragsnummer mit WSHWxxx anfangen. Magst du mal probieren, ob es klappt?
Viele Grüße,
Michi
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