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Hallo,



ich benutze einen Surfstick seit 2 Jahren und hatte sonst nur ab und zu kleiner Probleme. Seit letzter Woche wählt sich der Stick immer ins E plus Netz ein und switch da immer zwischen 3G E-Plus und 3.5G E-Plus. Ich weiß nicht ob es damit was zu tun hat aber seit letzter Woche habe ich ständig Internetausetzer auch zu unchristlichen Zeiten.



Was kann man da tun?



Der Wechsel zwischen 3G und 3.5G ist normal, wenn längere Zeit keine Daten übertragen werden, dann werden die HSPA Träger abgebaut, und nur noch 3G statt 3.5G angezeigt. Sobal die ersten Daten fliesen geht es aber wieder mit 3.5G weiter.



Internetaussetzer sollte es deswegen nicht geben. Besteht das Problem den immer noch?



Ja das Problem besteht seit letzter Woche dauerhaft. Der Empfang ist jetzt auch immer nur bei 2-3 Balken. War im o2 Netz immer 4-5. Die Aussetzer sind evtl 10-15sec. Vor allem bei Onlinespielen untragbar, liegt das an der Netzzusammenfürung? Wird sich da was ändern?  ,



Hallo gregg,



ich sehe in dem Gebiet zwar keine eingetragene bekannte Störung, jedoch zeigen ein paar Basisstationen Anzeichen einer Überlastung. Davon scheinst du leider betroffen zu sein. Es ist jedoch nicht zu erwarten, dass dieses Problem dauerhaft besteht. Du kannst dich gerne an die Hotline oder den Chat wenden, um die Problematik per Fehlerticket weiterleiten zu lassen.



Gruß,



Carina



Hallo!



Seit heute geht mein Internet nicht mehr im O2+ netz. Eswird das Roami g Zeichen angezeigt. Das ging bisher super und es erschien auch bisher nie das Roaming Zeichen. Netzstörungsabfrage War negativ. Raum 30159. Jemand eine idee?



Update



Jetzt wird im Bereich 30159 eine Störung angezeigt.



Hallo DerTomele,



die Störung ist mittlerweile bekannt und wird durch unsere Netztechniker bearbeitet. Leider ist noch nicht abschätzbar, wann der Fehler behoben sein wird.



Gruß,



Carina



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