Was ist hier los?

Hallo @Covi16 

das kann verschiedene Gründe haben.

Dein Homespot versucht hier die Einwahl in die eNodeB 67691

“Schurzelter Straße 567 52074 Laurensberg”

Warum hier keine Verbindung zu Stande kommt, lässt sich aus der Entfernung schwierig sagen. Hast du schon mal versucht, den Homespot neu zu starten, oder mit einer Büroklammer einen Reset ausgeführt?

Viele Grüße

Tom

Ich habe alles versucht. Zurücksetzen, ausstecken und nach ein paar Minuten wieder einstecken funktioniert immer noch nicht, Ich habe auch auf der IP 192.198.1.1 alles getan, was ich konnte, Ich weiß, wie es gehen soll. Vertrauen Sie mir, ich habe alles getan, ich habe den langweiligen Anruf gemacht (viele Male) und Schritt für Schritt befolgt...

@Covi16 

gut, ich denke der nächste sinnvolle Schritt wäre:

Magst du einmal die SIM-Karte aus dem Homespot nehmen, und diese in ein Smartphone einlegen, um ein Gerätedefekt (defekter Homespot) ausschließen zu können?

Kannst du dann mit dem Smartphone ganz normal die mobilen Daten nutzen?

(neuere Smartphones benötigen ein anderes SIM-Kartenformat, so dass vermutlich ein herausbrechen der SIM-Karte aus dem Rahmen notwendig wird. Mache das am besten vorsichtig, und hebe den Adapter auf, so dass du die SIM später wieder in den Homespot einlegen kannst)

Und was war das Ergebnis, als Du auch das gemacht hast @Covi16 ? Hattest Du Verbindung, oder nicht?

Offensichtlich keine Verbindung, ich bin im Kaufland, während ich das schreibe. Sogar das verdammte Kaufland hat eine bessere Internetverbindung als ich.

Daher ist eine genaue Beschreibung immer sinnvoll, um zu sehen was du bereits probiert hast - niemand in der Community kann hellsehen. (zumindest nicht meines Wissens)

Hast du deinen Homespot (oder die Homespot-SIM im Smartphone) schon mal außerhalb deiner festgelegten Adresse genutzt, so dass hier systemseitig eine Sperre gesetzt worden ist?

Na dann, was klagst Du noch? :D

Spaß beiseite. ;)

Hast Du denn noch eine zweite O2-SIM, die Du mal im Router testen könntest? Es ginge auch eine SIM eines anderen Anbieters (wie z. B. Alditalk), die auch das O2-Netz nutzen, um ausschließen zu können, dass die O2 Home M SIM im Popo ist. Ist ja nicht grundsätzlich auszuschließen...

Hallo Tom,

dann muss sie/er aber auch wirklich in mehr als 5 PLZ-Bereichen gewesen sein, was ja nicht auszuschließen ist. Vermutlich hast Du Recht! ;)

Hallo @Covi16 ,

wie @Tom_ bereits beschrieben hat könnte es sein, dass Du es übertrieben hast, mit der Reichweite. Um dies zu bestätigen kannst Du Dich ganz einfach - insofern Du Dich an den letzten Standort erinnerst, wo die SIM Inet hatte - an eben diesen Standort begeben. Sollte dort jetzt die SIM Inet haben, bisse selbst schuld! Das System hat Dich an Deiner Wohnadresse abgeschaltet und reagiert jetzt nur auf die eben neue Adresse. Das kommt davon, wenn man meint, schlauer zu sein als der Netzbetreiber! Wobei O2 hier noch großzügig vorgeht. Bei einem Wettbewerber wird Dir vorab ein Funkturm FEST zugewiesen. Wohnst DU ungünstig und empfängst einen anderen Funkturm, ist Nerverei angesagt.

Die My Home LTE-Tarife sind NUR für den immobilen Einsatz vorgesehen!

Und jetzt stell Dich in die Ecke und schäm Dich… ;)

Hallo @Covi16 

der check

https://www.o2online.de/service/netz-verfuegbarkeit/netzstoerung/

sagt

Gruß

Gmo

Hallo @Gmo ,

schön, mal wieder von Dir zu hören/lesen. Den Check habe ich Dumpfbacke natürlich nicht gemacht. Bleibt die Frage, warum der Kundendienst und die Techniker (auf diese Aussage hatte ich vertraut) nicht weiterhelfen konnten. o_O

Dann bleibt mir nur noch zu zeigen, wo grob die Funkantennen stehen, nämlich hier:

https://www.cellmapper.net/map?MCC=262&MNC=3&type=LTE&latitude=50.766760750969325&longitude=6.037136462482444&zoom=15.045835062049509&showTowers=true&showTowerLabels=true&clusterEnabled=true&tilesEnabled=true&showOrphans=false&showNoFrequencyOnly=false&showFrequencyOnly=false&showBandwidthOnly=false&DateFilterType=Last&showHex=false&showVerifiedOnly=false&showUnverifiedOnly=false&showLTECAOnly=false&showENDCOnly=false&showBand=0&showSectorColours=true&mapType=roadmap

Also: Router SIM ins Handy und einige Meter weiter weg erneut probieren, just um zu testen, ob nicht doch die SIM defekt ist.

--

Und? Steht Euer Router immer noch auf seinem eigenen Deckchen? ;)

Hallo zusammen, und vorerst ein großes Dankeschön an euch für die starke Unterstützung. 💙

ich hatte mir die Basisstationen in der Umgebung auch soeben angeschaut, aktuell finde ich nur noch eine Einschränkung in Schuzelter Str., allerdings soll nur 2G Einschränkungen aufweisen. 🤔

Die anderen Stationen sollen alle laufen….

@Covi16 wie sieht es aktuell mit deinem HomeSpot aus, gab es irgendwelche Veränderungen?

LG Steffen

@o2_Steffen  Alles funktioniert jetzt wie es soll. Danke! ಠ‿ಠ)b

jawollooo @Covi16, das freut mich riesig lesen zu dürfen. 😀 💙

Falls du sonst noch etwas auf dem Herzen hast, gebe uns hier ruhig wieder Bescheid.

Und bevor ich es vergessen. Wenn du dich für die neusten Smartphones und Gadgets interessierst und diese vorab einfach mal testen möchtest, schau bei uns im Angetestet-Bereich vorbei.

Dort vergeben wir wöchentlich mehrere Testgeräte an unsere Community-Mitglieder, evtl. ist ja auch etwas schickes für dich dabei.

LG Steffen