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Rufnummermitnahme

  • November 22, 2022
  • 2 Antworten
  • 114 Aufrufe

Hallo Leute. Ich Blicke leider nicht durch. 

 

Ich einen meiner aktuellen Verträge Kündigen. Jedoch möchte ich meine Rufnummer zum neuen Anbieter mitnehmen. 

 

Kündige ich nun erst den bestehenden Vertrag, und gebe dann O2 Bescheid, dass ich meine Rufnummer mitnehmen möchte?

 

Oder muss ich direkt in der App auf Rufnummermitnahme gehen? Dann würde ich allerdings laut Beschreibung für die letzten 4 Wochen eine andere Nummer bekommen, bevor mein neuer Anbieter diese übernommen hat?

 

Liebe Grüße 

Lösung von Vilureef

Hallo,

kündige deinen Vertrag und schließe anschließend beim neuen Anbieter einen Vertrag mit Rufnummernmitnahme ab. Dann wechselt die Nummer automatisch zum Vertragsende bei O₂ zum anderen Anbieter. In diesem Fall müsstest du O₂ nichts mitteilen, und zahlst auch nicht doppelt für beide Verträge.

LG

 

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • Lösung
  • November 22, 2022

Hallo,

kündige deinen Vertrag und schließe anschließend beim neuen Anbieter einen Vertrag mit Rufnummernmitnahme ab. Dann wechselt die Nummer automatisch zum Vertragsende bei O₂ zum anderen Anbieter. In diesem Fall müsstest du O₂ nichts mitteilen, und zahlst auch nicht doppelt für beide Verträge.

LG

 


o2_Dennis
  • Moderator
  • November 27, 2022

Hallo @HarmRom,

wie ich sehe, hast du hier bereits einen guten Hinweis erhalten, wie du bei deinem Portierungswunsch vorgehen kannst. Sollten sich daraus allerdings nochmal Fragen ergeben, melde dich hier gerne wieder bei uns

VG
Dennis