My home M LTE geschwindigkeit sehr langsam

Hallo @KaFFM 

magst du eine Postleitzahl und eine ungefähre Straße nennen?

Prinzipiell wäre es besser, beim “My Home M” einen passenden Router einzusetzen. (o2 bietet den “My Home M” einzig einen 5G Router an, und der TP Link ist einzig ein LTE Cat 6 Router)

Viele Grüße 🙂

Tom

Ich habe andere 5G router auch aber die Geschwindigkeit is gleich mit 5G router.

PLZ 65760

straße : rosen weg

VG

Bo

An der o2 Basisstation an der Westerbach-Sportanlage, ist LTE 800, 1800 und 2100 verbaut, und zusätzlich noch 5G 700

Leider unterstützt nicht jeder 5G Router die Kombination aus 700+800, und daher wird nicht jeder Router hier 5G 700 nutzen können.

Wenn du gleich mehrere 5G fähige Router besitzt, dann wäre es denke trotzdem sinnvoll, einen dieser Router einzusetzen, und nicht den TP Link.

Hallo @KaFFM ,

wie schaut es bei deinem Vertrag denn mittlerweile aus? Von den Werten die du hier zuerst hattest sah es ja ein wenig danach aus als gäbe es eine Überlastsituation bei dir vor Ort, da die Downloadwerte deutlich unter den Uploadwerten lagen.

Schöne Grüße, Sven

Mein Tarif ist o2 my home M LTE

bis zu 100Mbps

Was soll ich tun?

Kann O2 die Tarif LTE zu DSL oder Kabel wechseln?

bitte checken Sie meine Messprotokoll.

Hallo @KaFFM,

bitte entschuldige die späte Rückmeldung.

Inzwischen hattest du ja bereits mit unserer Kundenbetreuung Kontakt aufgenommen, konnte dein Anliegen damit soweit geklärt werden?

Falls noch Fragen offen sind, lass es uns gerne wissen.

Viele Grüße

Giulia

@KaFFM 

Normalerweise sollte es auch im LTE gut laufen:

Sender steht hier:

65760 Eschborn, Niederhöchstadt, Georg-Büchner-Straße 30 [5G|n28|n3]

LG Tommi