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LTE wird immer langsamer

  • September 11, 2021
  • 9 Antworten
  • 198 Aufrufe

Seit April habe ich o2 daheim, zu Beginn des Vertrages hatte ich im Durchschnitt 40 Mbit im Download und 10 im Upload, die Fritz Box hat sich auch mit 72mbit am Funkturm angemeldet.

 

Heute maximaler Download (nachts) 20 Mbit, Upload 9Mbit 

Tagsüber hab ich meistens nur noch 3 bis 5 down, manchmal 10...

Und die Box meldet sich nur noch mit 21mbit down und 11 Up an.

 

Keine Wartungsarbeiten oder ähnliches laut der Website.

Tickets hab ich auch erstellt aber keine Rückantwort bekommen ...

 

Was ist da los ?

Bitte um Hilfe ...

 

9 Antworten

Castiel
Legende
Forum|alt.badge.img+33
  • September 12, 2021

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Blackevil2oo1,

interessant wären hier die “LTE Informationen” der Fritzbox, diese sollten so ausehen.

Vielleicht magst du diese hier mal posten?

 

 

VG


  • Besucher:in
  • September 12, 2021

Gleiches Problem hier.


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 12, 2021

Da sind die Infos,

 

Ich hab eine Außenantenne.

Die Empfangswerte haben sich nicht geändert in der Zeit. 

 

 

Neuerdings Verbindet die Box auch Recht häufig neu im Laufe des Tages ..


Tom_
Legende
Forum|alt.badge.img+34
  • Legende
  • September 12, 2021

Hallo @Blackevil2oo1 

deine Fritzbox nutzt hier die eNodeB 67683

Heinrich-Nassen-Straße, 57518 Betzdorf (etwas westlich davon, am Waldrand)

 

Ist das die Basisstation, auf der du deine Außenantenne ausgerichtet hast? Welche Antenne setzt du ein?

Der Livecheck meldet Einschränkungen in dieser Umgebung:

Es gäbe in Betzdorf noch eine weitere Basisstation, und zwar in der “Wilhelmstraße 3, 57518 Betzdorf”

Diese Station würde LTE Band 3+20 anbieten. (und vermutlich auch Band 1)

 

Hast du die Möglichkeit, deine Außenantenne auf die Basisstation in der Wilhelmstraße zu drehen? Oder hast du schon mal versucht, den Bandlock der Fritzbox auf LTE Band 3 zu stellen?

 

Viele Grüße :relaxed:
Tom


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 13, 2021

Ich hab schon öfter versucht, die Antenne anders auszurichten Ergebnisse waren immer schlechter 

 

Bandlock sagt mir nichts werd ich mir heute Nachmittag Mal anschauen und dann noch Mal versuchen anders auszurichten 😅 

 

Danach poste ich hier noch ml Ergebnisse


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 13, 2021

So, Die Antenne hab ich neu ausgerichtet bzw ganz wo anders am Haus positioniert hat mir 10-12 db Signalgewinn gebracht. Leider keine Änderungen an der Download Geschwindigkeit.

 

Eine andere Funkzelle ist nicht zu finden, bin Bandlock auf auf 1 findet er dann gar nichts mehr.

Ist aber auch satte 7 km weit weg.

 

Da ist immer noch die Frage warum die Verbindung zur Funkstation nur noch mit 21mbit aufgebaut wird anstatt wie vor ein paar Wochen noch mit 72 ? 

 

Anbei noch meine Antenne...

 

 


o2_Steffen
  • Team
  • September 26, 2021

Hallo @Blackevil2oo1,

es könnte natürlich sein, dass durch die Einschränkungen der eigentlichen Basisstation, eine höhere Auslastung der weiter entfernteren Station besteht. :disappointed:

LG Steffen


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 26, 2021

Und wie lange dauert sowas an ? 

 

Das Problem besteht jetzt seit ca 3 Monaten.…

 

Und wenn es nicht langsam besser wird (gerade hab ich 2,5 Mbit Download)  werde ich die Einzugsermächtigung zurückziehen und aufgrund von zu geringer Geschwindigkeit den Vertrag kündigen.


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • October 11, 2021

Hallo @Blackevil2oo1,

ich habe für dich nachgesehen. Aktuell arbeiten unsere Techniker noch an einer Lösung. Bitte hab noch etwas Geduld.

Viele Grüße Bianca