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Hallo, seit dem 29.5.24 habe ich ein kleines mobiles WiFi-Gerät von o2 +sim-Karte. Sim-Karte scheint nicht zu funktionieren. Ich habe die Karte registriert und das WiFi-Gerät ans Fenster gestellt. Im Netzwerk ist das Gerät zwar registriert aber es steht dort "außer Reichweite" . Seit dem 29.5. versuche ich über die Hotline Jemanden zu bekommen der mir weiterhilft. Es heißt dort immer ein Techniker meldet sich. Kann mir jemand helfen?

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Kannst du denn mit anderen Geräten am selben Standort das Telefónica Mobilfunknetz nutzen?

hast du die SIM-Karte mal im Handy ausprobiert?

Ja mit meinem Handy geht es.

dann schau dir mal die Einstellungen des Wifi Gerätes an

bitte gib mal den genauen Typ an.

Im Handy funktioniert es auch nicht. E5576-169A.

Versuchen Sie, APN manuell zu verschreiben

APN-Einstellungen für das Telefónica-Netz

Name: Frei wählbar,
APN: internet
Benutzername: Keine Eingabe erforderlich
Kennwort: Keine Eingabe erforderlich

Ich komme nicht in die Einstellungen.

nutzt du die Huawei App um auf die Einstellungen zu kommen?

Nein. Es wurde mir nicht mitgeteilt, dass ich eine separate App brauche.

http://192.168.8.1

Nein. Es wurde mir nicht mitgeteilt, dass ich eine separate App brauche.

@Jangra

das ist nur eine Möglichkeit die Einstellungen vorzunehmen.

schau dir das mal an

https://www.youtube.com/watch?v=oHrSHxQ9jwE

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Jangra.

Du hattest geschrieben:

Im Handy funktioniert es auch nicht. E5576-169A.

Bedeutet, aktuell erhältst du über dein Handy mit deiner normalen SIM-Karte auch keinen Empfang?

Falls ja, magst du uns hier bitte einmal eine ungefähre Adresse z. B. eine Nebenstraße bei dir in der Nähe mitteilen (Bitte nicht deine genaue Adresse, Datenschutz).

LG Steffen

Mit meinem Handy komme ich ins Netz.Aber nicht mit der Simkarte des Routers.

Sie werden angeboten, die SIM-Karte aus dem Gerät zu ziehen und sie in das Smartphone zu stecken und dort zu überprüfen!!!

Ob Sie es glauben oder nicht, jetzt funktioniert die Sim-Karte im Handy‍. In dem mobile WIFi Gerät immer noch nicht.