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Gelöst

homespot seid tagen sehr schlechte Verbindung

  • May 23, 2021
  • 5 Antworten
  • 103 Aufrufe
B
Stammgast

Hallo seid Tagen ist der Empfang sehr schlecht mit dem o2 homespot egal wo man ihn hinstellt. Und laut Störungs sms ist alles ok 

 

Lösung von Tom_

@borusse1909 

gut, die Basisstation bei “B” bietet leider nur LTE Band 1 an, welches der Homespot nicht unterstützt.

 

Falls dir die Telefonie über den Homespot nicht wichtig ist, würde ich dir empfehlen, mal über den Kauf eines anderen LTE Routers nachzudenken. (etwa ein gebrauchter Huawei b528s-23a, den würde es ab 40 bis 50 Euro geben, und dieser würde LTE Band 1 unterstützen)

beim Anzeigen der Signatur ist ein Fehler aufgetreten bitte wende dich an die o2 Kundenhotline 089 78 79 79 40 0 (;

    5 Antworten

    B
    Stammgast

     

    beim Anzeigen der Signatur ist ein Fehler aufgetreten bitte wende dich an die o2 Kundenhotline 089 78 79 79 40 0 (;
    Tom_
    Legende
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    • Tom_Legende
    • Legende
    • May 23, 2021

    Hallo @borusse1909 

    dein Homespot ist hier mit der eNodeB 31873 verbunden,

    Grünewaldstraße 16, 37308 Heilbad Heiligenstadt

     

    Die Station würde LTE 800+1800 anbieten, wobei dein Homespot gerade in einer 800er Zelle eingebucht ist. (Zelle 2)

     

    Die Empfangswerte sind nicht gerade optimal.

     

    Kann es sein, dass du dich relativ nahe der Basisstation “Im Grunde 1, 37308 Heilbad Heiligenstadt” befindest? (ich hab diese mal mit “B” markiert)

     

    Viele Grüße :relaxed:

    Tom

    B
    Stammgast

    Hallo @borusse1909 

    dein Homespot ist hier mit der eNodeB 31873 verbunden,

    Grünewaldstraße 16, 37308 Heilbad Heiligenstadt

     

    Die Station würde LTE 800+1800 anbieten, wobei dein Homespot gerade in einer 800er Zelle eingebucht ist. (Zelle 2)

     

    Die Empfangswerte sind nicht gerade optimal.

     

    Kann es sein, dass du dich relativ nahe der Basisstation “Im Grunde 1, 37308 Heilbad Heiligenstadt” befindest? (ich hab diese mal mit “B” markiert)

     

    Viele Grüße :relaxed:

    Tom

    ja das ist in der nähe

    beim Anzeigen der Signatur ist ein Fehler aufgetreten bitte wende dich an die o2 Kundenhotline 089 78 79 79 40 0 (;
    Tom_
    Legende
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    • Lösung
    • May 25, 2021

    @borusse1909 

    gut, die Basisstation bei “B” bietet leider nur LTE Band 1 an, welches der Homespot nicht unterstützt.

     

    Falls dir die Telefonie über den Homespot nicht wichtig ist, würde ich dir empfehlen, mal über den Kauf eines anderen LTE Routers nachzudenken. (etwa ein gebrauchter Huawei b528s-23a, den würde es ab 40 bis 50 Euro geben, und dieser würde LTE Band 1 unterstützen)

    B
    o2_Kurt
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    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • May 31, 2021

    Hallo @borusse1909 ,

     

    die Belastungswerte der Stationen sind derzeit recht niedrig.

    Du schriebst, dass es vor ein paar Tagen besser klappte.

    Ist der Zustand des Empfangs nun wieder besser oder ist es immer noch unverändert?

     

    Sollte es letzteres sein, eröffnen wir gerne eine Störungsmeldung.

    Abgebaute Stationen, welche eine Verschlechterung erklären würden, gibt es im Radius von 17 KM übrigens nicht.

    Kleine Änderungen an der Ausrichtung würden wir aber nicht sehen, dafür müssten wir im Detail bei der Technik anfragen.

     

    Viele Grüße,
    Kurt

    Signatur :)
    B
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