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  • February 20, 2023
  • 23 Antworten
  • 135 Aufrufe
M
Einsteiger:in

Gibt es die Möglichkeit für einen langjährigen Bestandskunde einen Rabatt für die aktuellen Konditionen zu erhalten? (DSL Classic S für 29,99€ aktuell) 

Lösung von o2_Manuela

Hallo @Moritz9966 , 

danke dir. 😊

Ich habe dir ein Angebot zusammen geschnürt und hoffe es gefällt dir. 

Du hast die Möglichkeit das Angebot innerhalb von 8 Tagen direkt in der E-Mail anzunehmen. 

Deinen bisherigen Router habe ich bestehen lassen, damit du diesen weiternutzen kannst. 

Wenn Rückfragen aufkommen, melde dich gerne jederzeit hier. 

Zudem würde ich mich auch sehr über ein Feedback von dir freuen. 😊

 

Liebe Grüße

Manuela

    23 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • February 20, 2023

    Hallo @Moritz9966,

    im Zuge einer Vertragsverlängerung in die aktuelle Tarifgeneration sollte das möglich sein. Was möchtest du denn für einen Tarif?

    LG

    -
      M
      Einsteiger:in
      • Moritz9966
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • February 20, 2023

      Den selben wie ich momentan habe. ( Classic S 50 Mbit/s) 

      Vilureef
      Legende
      • Vilureef
      • February 20, 2023

      Hallo @Moritz9966,

      den kannst du nicht mehr verlängern. Das hier sind die aktuellen Tarife.

      LG

      -
        o2_Solveig
        • o2_SolveigModeratorin
        • Moderatorin
        • February 20, 2023

        Hallo @Moritz9966 ,

        herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

        Hast du schon unter Verfügbarkeitscheck nachgesehen, was an deiner Adresse verfügbar wäre ? 

        Gerne machen wir dir ein Angebot. 

        Gruß, Solveig 

        O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
        o2_Maria
        • o2_MariaModeratorin
        • Moderatorin
        • February 27, 2023

        Hallo @Moritz9966 ,

        hast du dich schon bezüglich des Tarifes entschieden?
        Welcher Tarif sagt dir am meisten zu?

        Gerne erstellen wir dir dann ein Angebot.
        Oder hast du schon ein passendes Angebot zur Verlängerung erhalten?

        Liebe Grüße Maria

        Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
        o2_Maria
        • o2_MariaModeratorin
        • Moderatorin
        • March 1, 2023

        Hallo @Moritz9966 ,

        bisher hast du dich hier noch nicht wieder zurück gemeldet.
        Bist du noch an einem Angebot zur Vertragsverlängerung interessiert?

        Liebe Grüße Maria

        Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
        M
        Einsteiger:in
        • Moritz9966
        • Autor
        • Einsteiger:in
        • March 2, 2023

        MyHome S würde mir zusagen aber ab dem 13. Monat zahl ich wieder das selbe

          Vilureef
          Legende
          • Vilureef
          • March 2, 2023

          Hallo @Moritz9966,

          Bist du auch O₂ Mobilfunkkunde?

          LG

           

          -
            M
            Einsteiger:in
            • Moritz9966
            • Autor
            • Einsteiger:in
            • March 2, 2023

            Nein

              Vilureef
              Legende
              • Vilureef
              • March 2, 2023

              Hallo @Moritz9966,

              bei einer Vvl würde ein Rabatt 24 Monate gültig sein, was du meinst sind Neukundenkonditionen.

              LG

              -
                M
                Einsteiger:in
                • Moritz9966
                • Autor
                • Einsteiger:in
                • March 2, 2023

                Ich möchte aufjedenfall im Preis von 29,99€ monatlich runter

                  Vilureef
                  Legende
                  • Vilureef
                  • March 2, 2023

                  Hallo @Moritz9966,

                  was genau bei dir möglich ist, wird dir dann das Angebot verraten, was du dann per Email erhältst.

                  LG

                  -
                    o2_Jennifer

                    Moin @Moritz9966 ,

                    wie ich sehe, konntest du mit Vilureef schon einiges vorab klären. Vielen Dank für deine Unterstützung. 💙

                    Damit ich dir ein Angebot final rausschicken kann, benötige ich eine Kontak-Handynummer. Diese kannst du im Mein o2 direkt unter meine Daten → Kontaktdaten ergänzen.

                    Wenn du diese ergänzt hast, gebe kurz Bescheid, dann geht die E-Mail an dich raus. 😊

                    Viele Grüße

                    Jennifer

                    Dir hat eine Antwort weiter geholfen? Klasse, dann markiere bitte diese als "Lösung", damit kannst du weiteren Leuten helfen. :-)
                      M
                      Einsteiger:in
                      • Moritz9966
                      • Autor
                      • Einsteiger:in
                      • March 3, 2023

                      Ist jetzt ergänzt 

                        o2_Manuela
                        • o2_ManuelaTeam
                        • Team
                        • Lösung
                        • March 9, 2023

                        Hallo @Moritz9966 , 

                        danke dir. 😊

                        Ich habe dir ein Angebot zusammen geschnürt und hoffe es gefällt dir. 

                        Du hast die Möglichkeit das Angebot innerhalb von 8 Tagen direkt in der E-Mail anzunehmen. 

                        Deinen bisherigen Router habe ich bestehen lassen, damit du diesen weiternutzen kannst. 

                        Wenn Rückfragen aufkommen, melde dich gerne jederzeit hier. 

                        Zudem würde ich mich auch sehr über ein Feedback von dir freuen. 😊

                         

                        Liebe Grüße

                        Manuela

                        Euch hat ein Testbericht besonders gut gefallen? Dann lasst unbedingt ein Like da :)
                        M
                        Einsteiger:in
                        • Moritz9966
                        • Autor
                        • Einsteiger:in
                        • March 9, 2023

                        Ist mir leider nicht attraktiv genug schade. Ich prüfe die Möglichkeit für einen anderen Anbieter. 

                        Vielen Dank 

                        o2_Maria
                        • o2_MariaModeratorin
                        • Moderatorin
                        • March 13, 2023

                        Hallo @Moritz9966 ,

                        schade, dass dir das Angebot meiner Kollegin nicht zugesagt hat
                        und du mit dem Gedanken spielst, uns zu verlassen. 

                        Jedoch hat meine Kollegin hier schon das bestmögliche Angebot gemacht. 

                        Liebe Grüße Maria

                        Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
                        M
                        Einsteiger:in
                        • Moritz9966
                        • Autor
                        • Einsteiger:in
                        • March 13, 2023

                        Für 24,99€ monatlich wäre ich gerne bei O2 geblieben 

                        Vilureef
                        Legende
                        • Vilureef
                        • March 13, 2023

                        Hallo @Moritz9966,

                        da Angebote je nach Vertriebsweg abweichen können, frage mal dort nach:

                        LG

                        -
                        M
                        Einsteiger:in
                        • Moritz9966
                        • Autor
                        • Einsteiger:in
                        • March 13, 2023

                        Dank dir :) 

                          o2_Maria
                          • o2_MariaModeratorin
                          • Moderatorin
                          • March 16, 2023

                          Hallo @Moritz9966 ,

                          na, wie sieht es auch, hast du es schon bei den Kolleg:;innen versucht, 
                          wie Vilureef es dir geraten hat? 😊

                          LG Maria

                          Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
                          M
                          Einsteiger:in
                          • Moritz9966
                          • Autor
                          • Einsteiger:in
                          • March 16, 2023

                          Hab mich für den Anbieter wechsel entschieden :) 

                          o2_Maria
                          • o2_MariaModeratorin
                          • Moderatorin
                          • March 16, 2023

                          Hallo @Moritz9966 ,

                          ach, das ist aber schade. 
                          Vielleicht kommen wir ja nach einiger Zeit doch wieder zusammen. 😉

                          Liebe Grüße Maria

                          Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
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