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Gelöst

beschwerde o2

Forum|Forum|5 years ago
May 18, 2020
7 Antworten
189 Aufrufe

tuhmaz
Besucher:in

ich habe O2 my Data SpotUnlimited

Schlechte Internetverbindung

Ich möchte meinen Vertrag mit Ihrem Unternehmen kündigen

Lösung von Tom_

magst du einmal den “LTE / 3G” Status deines Homespots hier posten?

Viele Grüße :relaxed:

Tom

+44

bs0
Legende
Forum|Forum|5 years ago
May 18, 2020

Was ist daran schlecht?

Kündigen kannst du jederzeit zum Ende der Laufzeit.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.

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tuhmaz
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|5 years ago
May 18, 2020

Seit meinem Abonnement sind erst sechs Monate vergangen

Ich leide unter langsamem Kontakt

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+34

Tom_
Legende
Lösung
Forum|Forum|5 years ago
May 19, 2020

magst du einmal den “LTE / 3G” Status deines Homespots hier posten?

Viele Grüße :relaxed:

Tom

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tuhmaz
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|5 years ago
May 28, 2020

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+34

Tom_
Legende
Forum|Forum|5 years ago
May 28, 2020

Gut, dein Homespot ist mit der eNodeB “30655” verbunden, diese befindet sich in der “Hegelstraße 49, 08527 Plauen”.

Hast du Sichtkontakt zu der Station an dieser Adresse? Hast du schon mal versucht, den Homespot an ein Fenster zu stellen, welche in Richtung dieser Adresse zeigt?

Die Empfangswerte sehen eigentlich schon relativ gut aus, also große Verbesserungen sind hier wohl nicht drinnen. Durch geschicktes Ausrichten des Homespot kann man möglicherweise vielleicht noch 10 -15 Mbit/s herausholen..

Welche Einschränkungen bemerkst du?