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Auftragsbestätigungs-Nr.: 10 oder 11 stellig?

  • September 24, 2024
  • 6 Antworten
  • 82 Aufrufe
G
Besucher:in

Möchte ich in "Mein o2" den Auftragsstatus nachschauen, wird eine 11 stellige Nummer verlangt. Ich hatte aber eine 10 stellige Nummer erhalten…

 

o2_Giulia, 26.09.2024, 09:30: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu Mobilfunk zu Hause & HomeSpot

Lösung von gitta73

Entschuldige bitte die verspätete Antwort. Ich habe die SIM telefonisch aktivieren lassen.

    6 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • September 25, 2024

    Geht es um einen Homespotvertrag?

    o2_Solveig
    G
    Besucher:in
    • gitta73
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 25, 2024

    Ja genau. Den habe ich online am 27.08. abgeschlossen. Inzwischen ist ja das Gerät und die Karte bei mir angekommen. Aber die SIM hat sich nicht aktivieren lassen. Werde es aber gleich nochmal probieren...

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • September 25, 2024

    Die SIM aktivierst du dort:

    https://sim-aktivieren.o2online.de/

    Sandroschubert
    o2_Solveig
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • October 2, 2024

    Hallo @gitta73 ,
    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
    Konntest du die SIM-Karte inzwischen aktivieren ? 
    Klappt jetzt alles ? 
    Gruß, Solveig 

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    G
    Besucher:in
    • gitta73
    • Autor
    • Besucher:in
    • Lösung
    • October 23, 2024

    Entschuldige bitte die verspätete Antwort. Ich habe die SIM telefonisch aktivieren lassen.

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • October 23, 2024

    Hallo @gitta73,
    vielen Dank, dass du dich noch einmal meldest. Das es mit der Aktivierung inzwischen geklappt hat, ist super. Sollten wir dich noch bei einem Anliegen unterstützen können, sag gerne hier noch einmal Bescheid.
    Liebe Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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