2 DSL Verträge versehentlich abgeschlossen

Hallo leute ich habe einen dsl Vertrag abgeschlossen aber es ist ein fehler unterlaufen seitens o2 nun habe ich 2 dsl verträge auf den selben namen und selbe adresse und keiner kann mir in der hotline helfen ständig wird erwartet dass ich briefe schreibe was icj auch schon gemacjt habe es werden die telefonate einseitig beendet auf mein brief wurde nicht reagiert

Edit: o2_Dennis 17.08.22 / 18:59 Uhr / Titel angepasst