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Warum O2
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Gerade Pishing Sms bekommen und Link angeklickt


goregoat
Besucher:in

Hallo ihr Lieben! 
 

Ich habe vorhin eine verdächtige SMS von „O2“ bekommen, dass mein Vertrag morgen endet usw… so leichtsinnig wie ich war, hab ich den link in dieser SMS angeklickt und mich dort angemeldet, kurz nach dem anmelden ist mir dann aufgefallen, dass die Seite sehr komisch ist und nicht sofort lädt, beziehungsweise ich wurde sofort rausgeschmissen von der Seite und sie war nicht mehr abrufbar. 
 

Ich hab danach sofort mein Passwort geändert, kann aber meine vierstellige Kundenkennnummer nicht ändern. Reicht da nur ändern des Passwortes oder muss ich mir jetzt Gedanken machen? 
 

Liebe Grüße 

 

Edit o2_Sven 23.05.2024/08:05: Verschoben von Austausch rund um die o2 Community zu mein o2, o2 Online & E-Mail

Lösung von Frau Bollermann

@goregoat 

Rufe jetzt mal die 

089 66 66 300 44 

an. Evtl können die schlimmeres verhindern. 

14 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • May 22, 2024

wenn du schnell genug warst,

hast du Glück gehabt.

kontrolliere alle Angaben und achte drauf,ob eine eSIM bestellt wurde.

setze auch die Drittanbietersperre.

und schau hier mit rein

 


goregoat
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 22, 2024

@poales Hey vielen Dank schon mal für die schnelle Rückmeldung! 
 

wie kann ich die Drittanbietersperre denn aktivieren? 

 

 


Frau Bollermann
Legende
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@goregoat 

Rufe jetzt mal die 

089 66 66 300 44 

an. Evtl können die schlimmeres verhindern. 


goregoat
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 22, 2024

@Bollermann 

 

Danke für die Hotline-Nummer! 
 

eine nette Mitarbeiterin kümmert sich jetzt um mich! 
 

vielen herzlichen Dank


Frau Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+48

Sehr gern @goregoat  🙂


o2_Sven
  • Moderator
  • May 23, 2024

Hallo @goregoat ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Es scheint hier ja noch einmal gut gegangen zu sein durch die schnelle Änderung deiner Zugangsdaten. Ich würde dir für die nahe Zukunft empfehlen ein waches Auge auf deine Daten zu haben, damit du schnell agieren kannst wenn es jetzt doch noch zu irgendeiner Änderung oder Bestellung kommen sollte die du so nicht gewünscht hast. Schau auch gerne noch einmal hier zu einigen allgemeinen Hinweisen zum Thema und wenn etwas sein sollte, melde dich natürlich auch wieder bei uns.

 

Schöne Grüße, Sven


matze85ste
Besucher:in
  • Besucher:in
  • May 23, 2026

Hallo zusammen, ich habe heute eine SMS von O2 bekommen wo drin steht: 

Guten Tag! Vielen Dank für Ihren Kauf. Klicken Sie auf diesen Link https://g.o2.de/unlimited_games , um in den o2 Games Shop zu gelangen. Weitere Informationen zu Ihrem o2 Unlimited Games Abonnement und zur Kündigung finden Sie hier: www.o2online.de/goto/abo Ihr o2 Team.

 

jetzt habe ich drauf geklickt, da unsere Tochter mit dem Handy gespielt hat und wir dachten sie hat was bestellt. Jetzt ist unser Bedenken das dies eine Pishing SMS war. Kennwörter habe ich schon geändert 


5G_Tester
Legende
  • Legende
  • May 23, 2026

https://entertainment.o2online.de/games 

Log dich hier mal mit dem Account ein und schaue ob dort wirklich ein Abo erscheint. Ich würde jetzt darauf tippen, dass das Abo versehentlich gebucht wurde und die SMS korrekt ist. 


matze85ste
Besucher:in
  • Besucher:in
  • May 23, 2026

In meinen ABO‘s wird nichts angezeigt. Problem was ich habe ist das es über meine Partnerkarte gemacht wurden ist. 
ich habe die Sorge das das eine Pishing Mail war und ich habe mich über den link eingeloggt. Habe aber darauf hin weil es mir komisch vorkam die Kennwörter gewechselt. 


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  • Stammgast
  • May 23, 2026

Wenn es wirklich eine SMS war, und der Link so drin stand wie oben von dir geschrieben, dann ist die echt. SMS kann keine Hyperlinks. Es kann also unter dem Text nichts versteckt werden. 


matze85ste
Besucher:in
  • Besucher:in
  • May 23, 2026

Ja das war eine SMS! Keine e Mail! 
Habe mich da eingeloggt mit Kennwort und dann wurde gefragt wo der Sicherheitscode hingeschickt werden soll an welche Telefonnummer von beiden. Also eine 2 Authentifizierung. Deswegen denke ich auch das es eine echte Mail war. 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • May 24, 2026

Hallo ​@matze85ste,

danke für deine Nachricht.
Da bekommt man ja erst einmal einen Schrecken.
Ich hab direkt einmal nachgesehen und kann die Unlimted Games Buchung nachvollziehen.
Da die Buchung offensichtlich versehentlich erfolgt und nicht gewünscht war, habe ich das Abo nun auch direkt gekündigt und eine Rückerstattung veranlasst.
Lass mich gerne wissen, falls du noch Fragen hast.

Gruß
Antje


poales
Legende
  • Legende
  • May 24, 2026

@matze85ste 

dann setze noch die Drittanbietersperre für die Zukunft.😉


o2_Antje
  • Moderatorin
  • May 25, 2026

@matze85ste Genau, guter Hinweis, eine Drittanbietersperre kannst du natürlich jederzeit im Mein o2 Bereich setzen und verwalten.
Weitere Infos dazu sowie zur Zahlung per Handyrechnung findest du auch in folgendem Artikel.

Gruß
Antje