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Widerruf DSL-Vertrag

  • March 25, 2019
  • 3 Antworten
  • 178 Aufrufe

Hallo,

wohin muß ich meinen Widerruf senden? Nach Nürnberg oder Hamburg?

Danke sehr.

3 Antworten

  • Autor
  • Besucher:in
  • March 25, 2019
Hat sich erledigt. Ich habe eine Email gesendet.

  • Besucher:in
  • January 15, 2020

Hallo ich will den DSL Vertrag widerrufen. Habe noch kein Formular ausgefüllt oder unterschrieben.  Trotzdem bekomme ich eine Mail das der Vertrag Februar 2021 freigeschaltet wird. Wie kann das sein obwohl ich nix unterschrieben habe? 

Also ich wiederrufe den telefonisch abgeschlossenen DSL Vertrag und hätte auch gerne ein wiederrufsbestätigung. 

Mfg Bernotat 


o2_Larissa
  • Team
  • January 20, 2020

Hay hay @Libe2 ,

 

zunächst  möchte ich dich in unserer Community herzlich Willkommen heißen =)

 

Schade, dass du deinen DSL-Vertrag bei uns doch nicht mehr möchtest :cry:

Verträge sind per Fernabsatzgesetz auch ohne Unterschrift gültig. Daher gibt´s für solche abgeschlossenen Verträge auch ein 14-tägiges Widerrufsrecht, welches es bei einem Vertragsabschluss vor Ort nicht gibt. 

Ich habe mir deine Daten schon angesehen und den Eingang deines Widerrufs ersichtlich. Dieser ist an meine Kollegen in der Fachabteilung weitergeleitet worden. Du bekommst nach Abschluss der Bearbeitung eine entsprechende Bestätigung deines Widerrufs.

 

Liebe Grüße

Larissa