Wlan mit Fritzbox sehr schleppend

Nutzen Sie WLAN über 2.4 oder 5GHz?

Wie sieht denn die Geschwindigkeit aus, wenn Sie per LAN verbunden sind?

wie sollte ich das überprüfen?

sehen sie das nicht im Vertrag?

Naja, Sie kennen doch den Router - ich denke mal die Verbindung geht von allen Endgeräten über einen Router - selbst am besten, was dessen Einstellungen betrifft und wie der WLAN-Name für 2.4GHz und 5GHz lautet.

Und was eine LAN-Verbindung betrifft, so hat idR. nahezu jeder PC einen LAN-Port, mit dem man sich an den Router verbinden kann.

Denn man sollte zu Erst die lokalen Dinge abklopfen, bevor man den ISP verantwortlich macht.

BTW: Was für einen Router haben Sie denn überhaupt und um welchen Tarif von O2 handelt es sich?

Edit:

 Den Router und den Tarif können Sie im Vertrag einsehen. Wir selbst, außer die Moderatoren von O2, welche alle einen Nutzernamen mit “O2_” haben, können Ihren Vertrag nicht einsehen, da wir auch nur normale Kunden sind, die jedoch anderen Kunden mit Rat und Tat zur Seite stehen.

Die größte FRITZ Box die es gibt! Sollte die aktuell beste sein!

LAN hab ich nichts angeschlossen, es geht um Handy und Laptop, WLAN.

Habe das L Paket mit ….. keine Ahnung, müsste ich im O2 Portal nachgucken, da komme ich auf Grund der schlechten Qualität des Wlans nicht rein! 

Definitiv hatte ich vorher einiges weniger, was aber um ein vielfaches besser war.

Wer kann mir hier weiterhelfen?

Dann ist also die Fritzbox ein eigener Router und keiner, der durch O2 bereitgestellt wird?

Wenn Ihr Notebook einen LAN-Port hat, dann testen Sie bitte mal die Geschwindigkeit ins Internet per LAN-Verbindung. Wichtig ist dabei jedoch, dass Sie für den Test das WLAN am Notebook abschalten.

Geht die Fritzbox über Mobilfunk bzw. eine SIM-Karte ins Internet oder über DSL?

An Hand Ihrer Angabe “L Paket” ist theoretisch beides möglich, da O2 diese Paketangabe bei Mobilfunk- und DSL-Tarifen nutzt.

Bei technischen Dingen, wovon wir erst mal ausgehen müssen, prinzipiell jeder hier im Forum der versiert darin ist oder eben die Moderatoren von O2, die jedoch die Themen nach FIFO abarbeiten und es somit manchmal etwas dauern kann, bis von denen eine Rückmeldung kommt.

Ok, was wollen sie mir damit sagen? Die gleiche Fritz Box, welche nicht von O2 ist, geht sehr gut und bestimmt nicht schlechter als die von O2. Nochmal, bei 1&1 ging die ganz ohne Probleme und dies wird nun nicht anders sein, sondern am Provider liegen. Denke mal sie wissen was ich meine.

Nein ich kann nichts im LAN anschließen, bin schon immer komplett per Wlan unterwegs.

Das ist eben total schlecht, das liegt auch nicht an meinem Gerät oder Handy!

Das geht über DSL, keine SIM Karte.

Schätze, dass ich nicht der eEnzigste bin, der dieses Problem bei O2 hat.

Ich glaube Sie verstehen nicht, dass ich und auch niemand sonst hier, Ihre Gedanken lesen kann und Ihr vollständiges Setup + Topologie kennt. Daher ist es nun mal notwendig, wenn für eine Hilfestellung essentielle Informationen fehlen, weitere Daten abzufragen.

Da Sie beispielsweise den Thema im Mobilfunkbereich eröffnet haben, kann schon mal niemand hier wissen, dass es sich bei Ihnen um einen DSL-Anschluss handelt.

Aber nun gut…

Heißt dies, dass es rein physisch nicht geht, da das Notebook keinen LAN-Port hat oder nur dass Sie es bisher noch nie genutzt bzw. versucht haben?

Und sind Sie nun per 2.4GHz oder per 5GHz mit der Fritzbox verbunden?

Wissen Sie zumindest ob es sich um ADSL oder VDSL handelt und wie die Sync-Werte der Leitung in der Fritzbox aussehen?

Haben Sie, da Sie die Fritzbox bereits bei Ihrem alten ISP (1&1) nutzten, diese für die Einrichtung bei O2 vollständig zurückgesetzt oder nur die Einwahldaten zum Internet und Telefonie, wenn im Vertrag vorhanden, angepasst?

Hallo @Timo1707 

Willkommen in unserer o2 Community. 

Deine Leitung selber sieht sehr gut, keine Abbrüche in den letzten Tagen.

Die Leitungswerte kann ich hier nicht sehen, da du TR69 am Router ausgeschaltet hast,

somit sehe ich nicht mit welcher Geschwindigkeit  sich dein Router  mit der Leitung synchronisiert,

ich vermute aber dass die Werte alle im grünen Bereich sind. 

Ansonsten kann ich dir unsere o2 DSL Hilfe App ans Herz legen. Diese kann dich bei Problemen mit der Verbindung unterstützen.

Das nützliche kleine kostenlose Programm für dein Smartphone zum testen deines DSL Anschlusses findest du hier. 

Damit solltest du den Fehler bestimmt finden können. 

Beste Grüße Matze 

P.S  @SchneiR  Danke für deine tolle Hilfe.  

@Timo1707 

Um auf die Oberfläche Ihrer Fritzbox zu gelangen, geben Sie bitte im jeweiligen Browser : http://fritz.box  oder http://192.168.178.1 ein.  Das Zugangspasswort befindet sich auf dem Aufkleber unter der Fritzbox.