wlan ausfälle

Wenn du eine Funkverbindung wie WLAN nutzen möchtest, ist das Verstecken des Sendegeräts hinter massiven Einrichtungsgegenständen natürlich ungünstig.

Wenn du herausfinden möchtest, ob es ein Problem mit der Internetverbindung ist und damit im Zuständigkeitsbereich von o2 liegt, schließe dein Endgerät bitte per LAN-Kabel an die Fritzbox an. Tritt das Problem per LAN-Kabel nicht auf, so liegt offensichtlich kein Ausfall der Internetverbindung vor und dein o2 DSL Anschluss ist in Ordnung. 

Tritt das Problem auch bei Verbindung per LAN-Kabel auf, so solltest du bei o2 eine Störung melden. Dazu gern mit der o2 DSL Hilfe App vorarbeiten und dann die in der APP angezeigte Hotline-Rufnummer anrufen, während du dich am Router befindest.