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Warenrücksendung DSL Router

  • February 4, 2020
  • 6 Antworten
  • 168 Aufrufe
Janine21
Besucher:in

Hallo,

Ich muss meine Router zurücksenden, jedoch kann ich meine Festnetznummer, die ich noch nie verwendet habe nicht herausfinden. O2 schickt diese Nummer nur verschlüsselt in der Kündigungsbestätigung mit. Brauche diese aber für den Retourenschein. In “meinem” O2 Portal kann ich die Nummer auch nicht einsehen. Bitte um Hilfe 😒 

    6 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • February 4, 2020

    Sollte auf der Rechnung stehen und auf der damaligen Auftragsbestätigung. Zur Not zahle die Retour selber.

    schluej
    Legende
    • schluej
    • February 4, 2020

    @bielo 60€ für den Router stehen im krassen Verhältnis zum Porto selbst bei DHL (als Paket) knapp 7€.

     

    Live long and prosper 🖖
    bielo
    Legende
    • bielo
    • February 4, 2020

    Ich verstehe nicht, was du mir damit sagen willst?

    schluej
    Legende
    • schluej
    • February 4, 2020

    Lieber selbst das Porto zahlen. Das kostet nur 1/10 des Router.

    Live long and prosper 🖖
      bielo
      Legende
      • bielo
      • February 4, 2020

      Hab ich das nicht so empfohlen? Na egal. Danke dir für die Erläuterung. So wollte ich das sagen.

      o2_Matze
      • o2_MatzeModerator
      • Moderator
      • February 12, 2020

      Hi @Janine21 

      Hast du deine Festnetznummer mittlerweile herausfinden können? 

      VG Matze 

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