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Gelöst

Vertragsverlängerung mit Tarifwechsel

  • January 22, 2020
  • 5 Antworten
  • 181 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo, ich habe seit ca. 1 Jahr  DSL o2 my Home M und möchte gerne in den höherwertigen o2 my Home L wechseln. Bitte macht mir ein Angebot.

 

Ich konnte online leider nichts finden. 

Lösung von o2_Tobias

Hallo @Sunji117, 

 

wie gefällt dir das Angebot von @o2_Manga? 

 

Falls du dazu noch Fragen hast, melde dich gerne hier in unserer o2 Community. 

 

Außerdem lade ich dich ein, in unser digitales Wohnzimmer zu schauen. Sicherlich findest du dort einige interessante Themen für dich. 

 

Liebe Grüße,

Tobias

    5 Antworten

    B
    Legende
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    • blablupLegende
    • Legende
    • January 22, 2020

    Nach erst einem Jahr ist es für eine Vertragsverlängerung wahrscheinlich noch zu früh. Die Preisliste findest du hier. Bei einem Produktwechsel fällt die Anschlussgebühr gemäß Preisliste nicht an, da der Anschluss bereits besteht.

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • February 4, 2020

    Hallo @Sunji117,

     

    für eine Verlängerung ist es aktuell noch zu früh, da hat @blablup recht. Wir können das Upgrade gern buchen, aber dann entfallen die Rabatte, die du zum Vertragsabschluß erhalten hast. Das ist bei dir nicht unerheblich, daher bitte ich, dein Anliegen zu überdenken, ob dir der Wechsel das wert ist.


    Grüße

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    S
    Besucher:in
    • Sunji117
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 5, 2020

    Ich melde mich hiermit noch einmal bezüglich der DSL Vertragsverlängerung. 

     

    Mein O2 DSL Home M läuft in weniger als 6 Monaten ab. Ich würde gerne eine Vertragsverlängerung in den My Home L durchführen. 

     

    Bitte macht mir ein entsprechendes Angebot für die Vertragsverlängerung. 

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • August 5, 2020

    Hallo @Sunji117 

     

    willkommen zurück bei uns. Ich habe dir per Email ein Angebot zukommen lassen. Gemäß der Transparenzverordnung bin ich verpflichtet, dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du hier herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

     

    Grüße

     

     

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    o2_Tobias
    • o2_TobiasTeam
    • Lösung
    • August 10, 2020

    Hallo @Sunji117, 

     

    wie gefällt dir das Angebot von @o2_Manga? 

     

    Falls du dazu noch Fragen hast, melde dich gerne hier in unserer o2 Community. 

     

    Außerdem lade ich dich ein, in unser digitales Wohnzimmer zu schauen. Sicherlich findest du dort einige interessante Themen für dich. 

     

    Liebe Grüße,

    Tobias

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