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Hallo,



 



ich brauche mal Eure Hilfe. Bin langjähriger Hansenet/Alice Kunde und habe derzeit O2 DSL Comfort 16000 mit Alice 1231-Box. Funktioniert bisher ok.  Da nur in besten Zeiten max 10.000 bei mir ankommen, überlege ich den Wechsel auf den L-VDSL-Tarif. Ich weiss, dass das auch mit Wechsel auf VoIP verbunden ist. Welcher Router wird dann geliefert und hat jemand Erfahrungen damit. Und hätte ich überhaupt eine Chance, eine höhere Bandbreite zu bekommen, die Leitungen ändern sich ja nicht. Verfügbarkeit wird für mich sowohl bei O2 wie auch bei Telekom positiv beschieden. Bleiben mein Internetdomain, eMal-Acounts und feste IP erhalten oder gehen die verloren? 



 



Für einige Hinweise wäre ich dankbar, da ein Wechsel, wenn man sich hier im Forum umschaut, ja hinsichtlich der Abwicklung nicht ganz risikofrei zu sein scheint. Oder lieber nach dem Motto "never touch a running system"? 



 



Werden bei O2 wie bei TK auch die ISDN-Verträge demnächst gekündigt?



 



Danke und Gruß



Pegol



Wenn der L bei Dir verfügbar ist dann kannst du auch in diesen wechseln.



 



Die Bandbreite ändert sich dann auf mindestens 25 Mbit und Maximum 50 Mbit. Dazwischen wirst du also liegen.



 



Bekommen kannst du die Fritzbox 7490 oder den 6431. Meine Empfehlung wäre die 7490 und da geht kein Weg dran vorbei.



 



Ein Wechsel von Alice zu Alice ist nicht so problematisch wie von den alten O2 Anschlüssen zu den neuen. Daher kannst du den Wechsel ruhig in Angriff nehmen.



 



Die Leitung bleibt zwar gleich aber du wirst dann Outdoor geschaltet. Damit rückt die Technik näher zu Dir und die Kupferleitung wird etwas kürzer.



 



Ja, auch O2 stellt die alten analogen und ISDN Anschlüsse um. Die Kunden bekommen ein Schreiben in dem der Kunde mitgeteilt bekommt das ein Technologiewechsel erfolgt. Einige Kunden haben dieses Schreiben auch schon bekommen.



 



Pegol schrieb:

Hallo,



 



Bleiben mein Internetdomain, eMal-Acounts und feste IP erhalten oder gehen die verloren? 



 



Das müsste O2 beantworten. Ich denke das du diese behälst. Nur Neuverträge haben diese Möglichkeit nicht mehr. Du selbst nimmst ja einen Tarifwechsel vor aber genau kann ich das nicht sagen.



Da es sich um einen Vertragswechsel handelt, ist davon auszugehen, dass du die feste ip und domain (nebst domain emailadressen) nicht mitnehmen kannst, da der all in l dieses NICHT beinhaltet.



Die "alten" alice bzw. o2 Mailadressen können wohl bleiben, da diese ja schon im System angelegt sind.



Die domain kann ja zu einem "freien" Anbieter portiert werden.



Vielen Dank, das hilft mir schon mal als Orientierung weiter, Näheres werde ich dann direkt erfragen.



Mister79: Würde sich die Bandbreite bei einem XL-Vertrag noch entsprechend weiter erhöhen?



 



Gruß



Pegol



Nur wenn XL verfügbar ist. XL sind eigentlich Vectorin Verträge. Dafür müsste die Vectoring Technik an dem Verteiler verbaut sein. Dann wäre die Bandbreite 100 Mbit. Wenn nicht genau 100 Mbit dabei rauskommen musst du deine Zustimmung geben.



 



In der Regel reichen 50 Mbit voll und ganz aus. Upgraden kannst du noch immer und ich empfehle erst mal die 50 und dann gucken.



 



 



ALso 50 MB Leitung ist schon ok, ABER der XL enthält mit geringem finanziellen Aufwand neben dem (wenn technisch mögliuchen) Vectoring auf 100Mb auf jeden Fall mehr traffic als der L (500 GB zu 300 GB) ... falls dieses interessant sein sollte 😄



Vielen Dank für Eure Infos. Ich habe nun folgende Infos zusammengesammelt, vlt. auch für andere interessant:



- eMail-Adressen, auch mit alten alice.de Endungen bleiben erhalten



- Domainhosting inkl. eMails fällt weg



- feste IP kann eingerichtet werden, gegen Gebühr, Höhe unbekannt



- Techniker kommt nicht ins Haus, es wird nur etwas "geschaltet", dauert alles ca. 21 Tage.



- das Ganze ist für Bestandskunden erheblich teurer als für Neukunden, für 2 Jahre Laufzeit kommen da annähernd 300,-  Differenz zu den Neukundenangeboten zusammen, sogar eine Wechselgebühr wird kassiert. Das ist schon krass und man fühlt sich "richtig wertgeschätzt". Jetzt denke ich statt Wechsel eher über Kündigung und den dann erlangten "Neukundenstatus" woanders zu nutzen, nach.



 



Gruß



Pegol



 



Hallo Pegol,



 



da konntest du ja bereits eine Menge zusammentragen.



Hast du die Kollegen evtl. auch auf eine Verlängerung angesprochen? Dort ist durchaus etwas andere über Angebote möglich.



 



Grüße



Yvonne



Hallo Yvonne,



 



danke für den Hinweis, das werde ich dann tun. An wen wende ich mich am besten? Deine Kollegin am Telefon sprach von einer "speziellen Abteilung", zu der sie mich durchstellen könne. Ist die ggf. auch direkt erreichbar? Jetzt suche ich erstmal eine möglichst günstige Lösung für meine Domain und deren eMails, die Kosten kommen ja auch noch dazu.



 



Gruß



Pegol



@Pegol 



 



Ich wollte Dir eigentlich schon heute Morgen geantwortet haben.



 



Nun, Yvonne hat schon recht und es gibt die Möglichkeit über eine Verlängerung. Ich denke das ist auch logisch, O2 möchte Dich ja als Kunden behalten und bietet Dir die Möglichkeit bei weiteren 2 Jahren nahe zu Neukundenkonditionen zu bekommen. Das sind in meinen Augen faire Angebote die dort angeboten werden.



 



Man sollte auch bedenken das man selbst mal Neukunde gewesen ist und diese Vorteile ja selbst schon bekommen hat. Ich verstehe aber ganz genau was du meinst.



 



In diesem Fall wäre die Lösung eine Vertragsverlängerung mit Vertragswechsel in den All In L und ich denke da wird es ein schönes Angebot geben.



 



Sollte es dort Schwierigkeiten geben schlage ich vor, melde dich einfach wieder hier. Eventuell wird ein Mod dann eine Lösung finden.



Update in der Sache:



 



Die Kündigungsabteilung hat mir angeboten, den Vertrag vorzeitig um zu stellen und angeboten, die Wechsel-, Versand- und Hardwarekosten zu übernehmen , außerdem einen kl. 6-Monatsrabatt., eigentlich ganz ordentlich.   Problem: Angeboten wird nur die neue Homebox2, keine Fritzbox. Nach allem, was man im Forum lesen kann, werde ich keinen Wechsel auf VDSL ohne Fritzbox wagen. Nach dem Motto: never touch a running system - zumindest nicht leichtsinnig.



Weiss jemand wann ggf. auch O2 von sich aus auf die Kunden wg. Umstellung auf VoIp zukommen wird, so wie die Telekom?



 



Gruß



Pegol



Pegol schrieb:

 



Weiss jemand wann ggf. auch O2 von sich aus auf die Kunden wg. Umstellung auf VoIp zukommen wird, so wie die Telekom?



 



 



O2 ist schon dabei. Bekommst einen Brief in dem steht das du auf eine neue Technologie umgestellt wirst.



 



Die Fritzbox soll Mitte Dezember wieder verfügbar sein. Dann erneut gucken und zuschlagen



So lange ist es her und ich habe nun auf VDSL-L gewechselt - Verzicht auf feste IP und Umzug für Domain-eMail-Adressen waren leider notwendig. Aber ansonsten hat die Umstellung reibungslos geklappt. Die Hardware (FritzBox) war 2 Tage nach tel. Auftrag da und bis zum Umstellungstermin dauerte es nicht 3 sondern 1,5 Woche. Klasse. Aber nun mein Rest- Problem:



- Meine Messungen an unterschiedlichen Geräten und Leitungen geben sehr unterschiedliche Werte. Da aber stabil über ein Ipad im Wlan ca. 45000-47000 Kb down und ca. 8000 upload da sind, ist die "Lieferung" der Leitung wohl mehr als ok.



- An meinem per Lan verbundenen WIN 8.1 PC finde ich auch die gleichen Downloadgrößen, aber nur rund 1500 für den upload.



- kann mir jemand einen Tipp geben, was ich am PC tun könnte, um auch hier auf höhere upload-Werte zu kommen?



Danke für eine Antwort und Gruß



Pegol



Hallo @Pegol‌



schade das ich den Beitrag jetzt erst sehe.



Bei einem Wechsel auf All-in L Professional hättest du auf die feste IP Adresse, die Domains sowie die E-Mail Adressen nicht verzichten müssen. Da du bereits eine feste IP hattest, hätte man diese mit übernommen.



>>Hier<< mal den o2 DSL All-in L Professional.



Ansonsten schön, dass alles problemlos geklappt hat.



Zu deiner Frage bezugnehmend auf die Optimierung der Leistung kann ich leider nichts sagen. Jedoch bin ich mir sicher, dass sich zu diesem Thema der eine oder andere hier etwas besser auskennt und du recht schnell eine Antwort erhälst 😉



Hallo Rene_R,



danke für die Antwort. Mit der Professional-Variante habe ich es versucht. Die ist mir aber mehrfach und deutlich mit Verweis auf Business-Kunden verweigert worden. Und ein Gewerbe wollte ich nicht extra gründen, um die entsprechenden Nachweise, die gefordert wurden, zu haben. Darüber hatte ich mich schon sehr geärgert, musste einen neuen Hoster/Provider suchen. Auch die nun zusätzlichen Kosten hätte ich gerne in die Professional-Variante gesteckt. Schade, auch für O2. Alles in allem bin ich mit dem verbliebenen Rest zumindest technisch einigermaßen zufrieden, aber mit einer Weiterempfehlung würde ich mich doch schwer tun.



Gruß



Pegol



Du kannst auch eine Handelsübliche Fritzbox 7490 betreiben oder du verzichtest auf die Hardware Kosten Übernahme durch O2 und lässt dir die Fritzbox zum regulären Preis schicken.



Eine Fritzbox wird in einem neuen Tarif mit Schaltung auf einen BSA Port definitiv möglich sein.



Jetzt habe ich das Problem gelöst. Für alle, die es interessiert: Ich hatte von Asrock das Tool XfastLan installiert, dahinter steckt cfosSpeed. Deinstalliert und schon läuft upload mit 8,2 Mbit und download mit 47 Mbit - das ist für mich ok.



Gruß



Pegol



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