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Gelöst

Störungen

  • October 29, 2019
  • 6 Antworten
  • 171 Aufrufe

Hallo

gibt es in Hamburg aktuell Störungen?

Mein Internet und Festnetzanschluss funktionieren nicht.

Lösung von o2_Lars

Hallo @Madlen_0108 und willkommen in unserer o2 Community :-)

Ich hab mal geschaut, Du hast ja bereits ein Ticket über unsere DSL Technik eröffnet, das ist genau der richtige Weg :-)

Unsere Kollegen werden sich das ganze genauer anschauen, sobald es dann Neuigkeiten oder Rückfragen gibt, wirst Du im Regelfall per SMS informiert werden.

Gruß,

Lars

6 Antworten

o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • October 29, 2019

Hallo @Madlen_0108 und willkommen in unserer o2 Community :-)

Ich hab mal geschaut, Du hast ja bereits ein Ticket über unsere DSL Technik eröffnet, das ist genau der richtige Weg :-)

Unsere Kollegen werden sich das ganze genauer anschauen, sobald es dann Neuigkeiten oder Rückfragen gibt, wirst Du im Regelfall per SMS informiert werden.

Gruß,

Lars


fred1957
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 9, 2020

Hallo wirr wohnen in 296990 Hope der Mast von o2 liegt ca. 800 Meter weiter. Ich kann noch nicht mal in unseren Bereich telefonieren, für uns ist nach 25 Jahren der Kanal voll. Ich werde uns Vodafon oder Telekom Karten kaufen. Es ist schlimm das man noch nicht einmal telefonieren kann wenn man Hilfe braucht.

Wir zahlen für dre * 1 GB Daten ca. 25 € und können es nicht nutzen, o2  hat sich aber nicht auf eine vorzeitige Kündigung eingelassen. Wenn der Vertrag zu Ende ist weiß ich was ich mach.

Am Anfang war Genion vor ca. 20 Jahren

Bewertung:

vor 20 Jahren *****

Heute DSL      *****

Mobilfunk       *

Ist leider so, auch in Hannover nur  Aussetzer  beim Telefonieren.


bs0
Legende
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  • Legende
  • February 9, 2020

Was für ein Mast? Was für Karten? Hier geht es um DSL. Da du vermutlich nur im falschen Forum gepostet hast: Wenn an einem bestimmten Ort Empfang beim eigenen Netzanbieter nicht vorhanden ist, wenn man  dringend Hilfe braucht kann man die 112 trotzdem wählen.


fred1957
Besucher:in
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  • February 9, 2020

Der Anbieter ist 800 Meter weiter

 


bs0
Legende
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  • Legende
  • February 9, 2020

Der Anbieter ist 800 Meter weiter

 


Was willst du damit sagen?


fred1957
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 9, 2020

Der Funkmast ist ca. 800 Meter entfernt, ich vermute das es an EPLUS Leistung liegt, weil früher gab es keine Probleme