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Servicerufnummern entsperren

  • November 13, 2019
  • 5 Antworten
  • 142 Aufrufe
G
Einsteiger:in

Hallo!

Im Kundenportal gibt es keine Option dafür und per Hotline ist es auch irgendwie nicht hinzubekommen… kann ein freundlicher Forenhelfer mir bitte die Service-/Sonderrufnummern entsperren?

Grüße

Lösung von o2_Andrea

Hallo @Gurkensalat ,

 

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

 

Wie ich gerade sehe wurden die Sonderrufnummern für dich bereits entsperrt. Klappt alles soweit?

 

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Neu in der o2 Community? Die wichtigsten Funktionen und Hinweise auf einen Blick nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!


Viele Grüße,
Andrea

    5 Antworten

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • Lösung
    • November 16, 2019

    Hallo @Gurkensalat ,

     

    zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

     

    Wie ich gerade sehe wurden die Sonderrufnummern für dich bereits entsperrt. Klappt alles soweit?

     

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    Viele Grüße,
    Andrea

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    G
    Einsteiger:in
    • Gurkensalat
    • Autor
    • November 16, 2019

    Hallo Andrea,

    ja, ich bin zwischenzeitlich endlich an einen Hotline-Mitarbeiter geraten, der den richtigen Schalter bedienen konnte :) alles funktioniert!

    Grüße

      o2_Andrea
      • o2_AndreaTeam
      • Team
      • November 17, 2019

      Hallo@Gurkensalat ,

       

      super, danke für deine Rückmeldung!

       

      Viele Grüße,

      Andrea

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      O
      Besucher:in

      ….hi, ich wollte auch alle Servicenummern entsperren lassen inkl. 22… Nummern, dies geht allerdings leider

      nicht in meinem o2-Portal...Gruß

      o2_Matze
      • o2_MatzeModerator
      • Moderator
      • May 12, 2020

      Hallo @obiwankenobi4928 

      Willkommen bei uns in unserer o2 Community. Bitte keine Doppelpostings. Für dich geht es hier 

      weiter. 

      VG Matze 

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