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Seit einer Woche kein Internet , Telefon !!!

D
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Seit einer Woche kein Internet, Telefon.

Fritzbox 6660 Cable ist verbunden, aber kein Internet IPV4 und IPV 6 !!!

täglich am telefonieren mit Hotline, Technik etc. aber nichts passiert !

Router auf Werkseinstellungen resetet etc.

So wie es aussieht, keine Verbindung zum Server, Internetdienst nicht erreichbar.

Verbindung zum Autokonfigurationserserver fehlgeschlagen !

keine Antwort vom DHCPV6 Server SOl !!!

Das fucked mich völlig ab, da ich wegen ständiger Probleme von Vodafon zu O2 gewechselt bin, aber hier ist alles noch schlimmer und Kommunikation gleich 0 !!!!

Danke

11 Antworten

schluej
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  • schluej
  • June 23, 2022

Moin,

der Router ist

  • Noch von Vodafone,
  • Gebrauch gekauft oder
  • selbst neu gekauft.
Live long and prosper 🖖
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    • Dirk.K
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    • June 23, 2022

    Fritzbox 6660 cable neu von o2 

      Joe Doe
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      • June 23, 2022

      @Dirk.K Wann war Vertragsbeginn? Lief die Box schon erfolgreich an deinem Anschluss?

      Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
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      • Dirk.K
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      • June 23, 2022

      31.05.2022

      Ja lief zuerst 14 Tage, dann kein Telefon mehr, am nächsten Tag auch kein Internet mehr.

      Zuletzt am 15. 06

       

      D
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      • Dirk.K
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      • June 24, 2022

      Hier mal ein paar Screenshots, vielleicht helfen Die eventuell ?

       

      Edit: aus Datenschutzgründen Screenshots bearbeitet. - o2-Marco

      Joe Doe
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      • Legende
      • June 24, 2022

      @Dirk.K Unbedingt ein technisches Ticket bei o2 erstellen. Sagen, dass das zwar Kabelkanäle in der Fritzbox angezeigt werden (32 für down und 5 für up), aber keine DS-Lite Internet Verbindung aufgebaut wird. → Nummer der o2 Hotline  089787979400

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      • Dirk.K
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      • June 25, 2022

      So, seit heute morgen 0 Uhr tut sich wieder was, Fritzbox leuchtete einmal auf und jetzt läuft Sie sporadisch !

      Aber mit grottenschlechten Werten !

       

       

       Edit: aus Datenschutzgründen Screenshots bearbeitet - o2_Marco

      Joe Doe
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      • June 25, 2022

      @Dirk.K Deine Box bzw. Internet Verbindung, warum auch immer, ist wieder auf Aktivierung gesetzt worden. Rufe bitte die Hotline an und frage warum dies dies Fall ist. 
      Halte bitte die CM MAC Adresse der Fritzbox bereit.

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      • Dirk.K
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      • June 25, 2022

      Das bedeutet ?

      Joe Doe
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      • June 25, 2022

      Das bedeutet ?

      @Dirk.K Das Du solange Du die o2 Hotline nicht anrufst, kein Internet hast. Warum deine Fritzbox 6660 nicht mehr aktiviert ist, kann Dir nur die Hotline sagen.

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        • Dirk.K
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        • June 25, 2022

        ok Vielen Dank

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