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Rufumleitung löschen

  • July 7, 2020
  • 4 Antworten
  • 165 Aufrufe
F
Besucher:in

Guten Morgen, 

ich habe seit Tagen das Problem, dass ich die Rufumleitung von Festnetz auf Handy nicht mehr löschen kann.  Ich habe schon sämtliche Zahlenkombinationen wie #21# usw. probiert, aber e funktioniert nicht. Wenn ich eine solche Kombination eingebe, läutet es, dann wird die Zeit gezählt und dann kommt Belegtzeichen. Wenn ich die Statusabfrage mache kommt die Ansage, dass eine Rufumleitung auf das Handy besteht. Bitte helfen Sie mir 

Lösung von Denner

https://static2.o9.de/resource/blob/71208/2a0dd65c3bc773c06397eabfb94dbc41/telefoniemerkmale-dsl-pdf-download-data.pdf
 

Ggf. *#21#

 

4 Antworten

Denner
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  • Denner
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  • Lösung
  • July 7, 2020

https://static2.o9.de/resource/blob/71208/2a0dd65c3bc773c06397eabfb94dbc41/telefoniemerkmale-dsl-pdf-download-data.pdf
 

Ggf. *#21#

 

42! 07.99
    F
    Besucher:in
    • Fridl
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 7, 2020

    Danke, das funktioniert aber alles nicht.

    Denner
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    • Denner
    • Legende
    • July 7, 2020

    Dann hotline anrufen, die können das auch machen.

     

    42! 07.99
      o2_Matze
      • o2_MatzeModerator
      • Moderator
      • July 8, 2020

      Hi @Fridl 

      Willkommen in unserer o2 Community. 

      Aktuell kann ich im System keine Rufumleitung finden, daher gehe ich davon aus, dass du die Rufumleitung selber löschen konntest.

      Ist das soweit korrekt, oder bekommst du immer noch die Ansage das die RUL aktiv ist? 

      VG Matze 

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