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Rufnummernübermittlung aktivieren O2 DSL


Sehr geehrtes O2 Team,

Bitte aktivieren Sie für meinen Anschluss die Rufnummernübermittlung. Obwohl es in der Vertragsverwaltung aktiviert ist, wird meine Rufnummer nicht übermittelt. Vielen Dank.

MfG

 

Edit o2_Larissa: Verschoben zu o2 DSL: Router, Software, Internet & Telefonie

Lösung von o2_Giulia

Hallo @Vincenzo1990,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community :relaxed:

 

Ich gehe davon aus, dass es um den DSL-Anschluss geht, mit dem du auch hier in der Community angemeldet bist, richtig? Dort ist die Rufnummernanzeige bei abgehenden Anrufen aktiviert. Sollten hier weiterhin Probleme auftreten, lass es uns bitte wissen.

 

Viele Grüße

Giulia

14 Antworten

Vilureef
Legende
  • April 3, 2021

Hallo,

drücke bitte nochmal auf Bestätigung, dann wird es spätestens nach 48 Stunden funktionieren.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 3, 2021

Hallo,

drücke bitte nochmal auf Bestätigung, dann wird es spätestens nach 48 Stunden funktionieren.

LG

Hallo Vilureef,

Das habe ich bereits 2 mal gemacht schon vor 3 Wochen und letzte Woche. Es hat nichts gebracht.

LG


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • Lösung
  • April 12, 2021

Hallo @Vincenzo1990,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community :relaxed:

 

Ich gehe davon aus, dass es um den DSL-Anschluss geht, mit dem du auch hier in der Community angemeldet bist, richtig? Dort ist die Rufnummernanzeige bei abgehenden Anrufen aktiviert. Sollten hier weiterhin Probleme auftreten, lass es uns bitte wissen.

 

Viele Grüße

Giulia


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 26, 2021

Hallo @Vincenzo1990,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community :relaxed:

 

Ich gehe davon aus, dass es um den DSL-Anschluss geht, mit dem du auch hier in der Community angemeldet bist, richtig? Dort ist die Rufnummernanzeige bei abgehenden Anrufen aktiviert. Sollten hier weiterhin Probleme auftreten, lass es uns bitte wissen.

 

Viele Grüße

Giulia

Hallo @Vincenzo1990,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community :relaxed:

 

Ich gehe davon aus, dass es um den DSL-Anschluss geht, mit dem du auch hier in der Community angemeldet bist, richtig? Dort ist die Rufnummernanzeige bei abgehenden Anrufen aktiviert. Sollten hier weiterhin Probleme auftreten, lass es uns bitte wissen.

 

Viele Grüße

Giulia

Hallo,

Mag ja sein, dass es aktiviert ist. Bei mir funktioniert es allerdings nicht. Meine Nummer wird nicht übermittelt.

 


o2_Larissa
  • Team
  • April 29, 2021

Hi @Vincenzo1990,

von unserer Seite aus ist die Anzeige eingerichtet. Welchen Router nutzt du denn am Anschluss und ist über diesen vielleicht eine Rufnummernunterdrückung eingerichtet?

 

Liebe Grüße

Larissa


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 5, 2021

Hi @o2_Larissa,

ich habe die HomeBox2 6641. Im Router gibt es keine Möglichkeit die Rufnummernübermittlung zu aktivieren bzw. was möglich ist habe ich getan. Es bleibt bei meinem besagten Problem.

Liebe Grüße
Vincenzo


Forum|alt.badge.img+20
  • Legende
  • May 5, 2021

Benutzt du vielleicht eine (zusätzliche) Telefonanlage oder ein ISDN-Telefon?


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 5, 2021

Nein ich benutze keine zusätzliche Telefonanlage. Mein DECT Telefon ist direkt mit der HomeBox verbunden. Und die HomeBox ist an der TAE Dose angesteckt.


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  • Legende
  • May 5, 2021

D.h. es handelt sich um ein analoges Telefon, bei dem der TAE-Stecker der Telefonbasis in die mittlere TAE-Buchse der o2 Homebox 6641 eingesteckt ist?
Ich würde in dem Fall empfehlen, einmal die Einstellungen des Telefons zu prüfen. Bei vielen Geräten kann man im Menü oder per Tastenbefehl die Rufnummernunterdrückung einstellen. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 5, 2021

Nein, wie schon gesagt ist es ein DECT Telefon, was Kabellos (mit DECT Verbindung) mit dem Router verbunden ist. Im Telefon ist die Option der Rufnummernübermittlung bereits aktiviert.


Forum|alt.badge.img+20
  • Legende
  • May 5, 2021

Als DECT-Telefon bezeichnet man gemeinhin einen Telefonapparat bestehend aus Mobilteil und zugehöriger herstellerspezifischer Basis, bei denen die drahtlose Übertragung zwischen dem Mobilteil und der Basis per DECT erfolgt. Wenn keine Basis dabei ist, handelt es sich nur um ein Mobilteil, welches allein nicht funktionsfähig ist.

Die CAT-iq 2.0 Basis der o2 Homebox ist für die Verwendung mit Mobilteilen nach Standard CAT-iq 2.0 konzipiert. Bei Verwendung von Mobilteilen die nicht diesem Standard entsprechen wird es entsprechend zu Funktionseinschränkungen kommen. Eine davon ist, dass auf dem Display des Mobilteils ggf. keine Rufnummern von eingehenden Anrufen angezeigt werden können. Geht es dir darum?


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 5, 2021

Mein Telefon funktioniert einwandfrei. Bei allen ankommenden Anrufen wird die Telefonnummer angezeigt. Es geht darum, dass meine Rufnummer nicht angezeigt wird wenn ich jemanden anrufe. Als würde ich meine Rufnummer unterdrücken.


Forum|alt.badge.img+20
  • Legende
  • May 5, 2021

Mir fällt höchstens noch ein, dass der Rufnummer *31* oder *31# vorgewählt wird.


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • May 10, 2021

Hallo @Vincenzo1990,

 

ich habe die Rufnummernanzeige jetzt noch einmal deaktiviert und wieder aktiviert, bitte teste noch einmal, ob die Rufnummer jetzt bei abgehenden Anrufen angezeigt wird. Sollte das nicht der Fall sein, solltest du es, wenn möglich, noch einmal mit einem anderen Telefon testen, um auszuschließen, dass der Fehler vom Telefon verursacht wird.

 

Bitte gib uns dazu noch einmal Feedback.

 

Viele Grüße

Giulia