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Router IP ändern, weil Amazon mich aufgrund einer Verbindung zu einem anderen Verkäuferkonto von Amazon sperrt.

  • January 24, 2020
  • 8 Antworten
  • 158 Aufrufe

erenefsam
Besucher:in

Guten Morgen,

 

ich möchte bei Amazon ein Verkäuferkonto eröffnen, aber weil meine IP mit einem anderen Verkäuferkonto in Verbindung steht, das nicht mehr auf Amazon verkaufen darf, werde ich mitgesperrt. Ich vermute mal, dass ich damals als Arbeitnehmer der gesperrten Firma mich bei denenim Firmenkonto von mir Zuhause eingeloggt habe. Abhilfe würde schaffen, wenn einfach meine Router IP von Ihnen geändert werden kann. Könnten Sie das bitte vornehmen,  bzw. kann ich das irgendwie vornehmen, wenn Sie mir sagen wie, kann ich das auch selber gerne vornehmen.

 

Vielen Dank vorab.

 

Grüße

IC

 

8 Antworten

Jogi
Legende
  • January 24, 2020

Moin,

 

deine IP wechselt alle 24 Stunden automatisch als Privatkunde, ansonsten einfach den Router vom Strom trennen, kurz warten und wieder hochfahren lassen, dann hast du eine neue IP.

Als Geschäftskunde mit fester IP musst du dich an die Geschäftskundenhotline wenden, da diese Daten von den Privatkundenbetreuern nicht eingesehen werden können.

Alternativ kannst du noch über eine VPN Nutzung nachdenken, entweder über zusätzlich Software, oder du nutzt einen Browser, der so was schon eingebaut hat, das muss dann aber an jedem Endgerät geschehen, das genutzt wird.

Greetz


erenefsam
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 24, 2020

unter welcher IP kann Amazon erkennen, dass ich mich schon mal bei einem anderen Konto eingeloggt habe. Habe ich vielleicht die falsche IP geschrieben? Ist es die IPv4 Adresse? Wie kann ich diese ändern?

 

Danke vorab.

 

Gruß IC


Denner
Legende
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  • Legende
  • January 24, 2020

Klare das mit Amazon auf, die kommen sonst dahinter und dann bist du noch lebenslang als Kunde gesperrt.

 

das Betrugs Management von Amazon ist ganz gut.


erenefsam
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 27, 2020

Sie haben recht, danke für den Tipp, werde ich machen, nur ich hätte schon gerne gewusst, welche meiner IP in Verbindung mit einem anderen Konto gebracht werden kann?

 

Danke und Gruß

IC


schluej
Legende
  • January 27, 2020

Das kann nur die öffentliche von O2 sein. Die wird aber (wenn man keine Feste IP hat) nach 24h oder nach einer Router Einwahl geändert.

Wie schon oben erwähnt kann man die Einwählen durch unterbrechen der Leitung erzwingen.

Ich vermute aber eher das die das über die Cookies im Browser erledigt haben.


  • January 27, 2020

Andere Frage: Über einen anderen Anschluss (DSL oder Mobilfunk) geht es?

Die Frage ist, ob es tatsächlich an der IP liegt oder an etwas anderem. Mir ist etwas anderes eingefallen. Google mal “Amazon” und “Sippenhaft”


schluej
Legende
  • January 27, 2020

Da hilft vermutlich eh nur mit Amazon klären.

Das sind auch die Vorschläge im Amazon Händlerforum, bei dieser Meldung.

Amazon prüft scheinbar so ziemlich alles, was man nur prüfen kann.

Da sind dann mit Sicherheit auch die Kekse eingeschlossen.

Hier bleibt NUR die Klärung mit Amazon.

Das ist kein Internet / O2 Problem.


o2_Andrea
  • Team
  • January 29, 2020

Hallo @erenefsam ,

 

du hast hier ja bereits einige hilfreiche Informationen und Tips erhalten. Vielen Dank euch allen dafür. Konntest du dein Problem inzwischen mit Amazon klären?

 

Viele Grüße,

Andrea

 

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