Ich habe seit ein paar Tagen Probleme die Verbindung mit XBox Live herzustellen. Erst klappt es gar nicht und dann irgendwann bin ich plötzlich drin, ohne das ich was geändert hätte. Zur gleichen Zeit kann ich aber problemlos mit meinem PC online gehen. Die XBox-Hotline hat meine XBox Einstellungen gecheckt und für ok gefunden. Die O2-Hotline hat den Router gecheckt und auch für ok gefunden. Ich selbst habe an den Einstellungen von XBox 360 und Router seit Ewigkeiten nichts geändert. Warum also plötzlich diese Probleme? Das einzige, was dem O2-Support-Mitarbeiter aufgefallen ist, ist das mein Router bereits die neue AOF6-Firmware hat, die wohl seit kurzen ausgerollt wird. Hat noch jemand schon die neue Firmware und Probleme mit XBox Live? Oder gar schon eine Lösung für das Problem?

Probleme mit XBox Live seit Firmware AOF6

so...ich hab o2 jetzt eine Frist von 14 Tagen gesetzt, damit sie sich endlich mal drum kümmern.

b]Es gibt 3 Lösungen entweder Sie bekommen die Firmware in den Griff oder Sie tauschen meinen o2 Comfort Router in eine Fritzbox 7270 um oder ich trete von meinem DSL-Vertrag aufgrund nicht erbrachter Leistungen zurück.

Ich setze Ihnen hiermit eine Frist bis zum 01.03.2010.

so...ich hab o2 jetzt eine Frist von 14 Tagen gesetzt, damit sie sich endlich mal drum kümmern.

b]Es gibt 3 Lösungen entweder Sie bekommen die Firmware in den Griff oder Sie tauschen meinen o2 Comfort Router in eine Fritzbox 7270 um oder ich trete von meinem DSL-Vertrag aufgrund nicht erbrachter Leistungen zurück.

Ich setze Ihnen hiermit eine Frist bis zum 01.03.2010.

Wie hast du die Nachricht übermittelt?

Per Post oder Email?

Und an welche Adresse?

Ich werde mich morgen an die Verbraucherzentrale wenden.

Ebenfalls werde ich Rechtsbeihilfe beim Amtsgericht beantragen um mit meinem Anwalt ein ähnliches Schreiben aufzusetzen.

Wenn sein Vertragspartner seinen vertragmäßigen Pflichten nicht nachkommt, ist man nicht in der Position zu betteln und zu bitten und auch nicht fristlos zu warten.

Man ist in der Position zu fordern was einem vertragsmäßig zusteht.

Um Ärgernisse mit Ausreden oder schlichter Inkompetenz zu vermeiden,

empfehle ich jedem, nach Rücksprache mit einem Rechtsberater oder Anwalt, auf postalem Wege seinen Vertragspartner auf die Erfüllungspflicht seiner vertragsmäßigen Pflichten hinzuweisen und seine Konsequenzen bei Nichterfüllung anzukündigen.

so...ich hab o2 jetzt eine Frist von 14 Tagen gesetzt, damit sie sich endlich mal drum kümmern.

b]Es gibt 3 Lösungen entweder Sie bekommen die Firmware in den Griff oder Sie tauschen meinen o2 Comfort Router in eine Fritzbox 7270 um oder ich trete von meinem DSL-Vertrag aufgrund nicht erbrachter Leistungen zurück.

Ich setze Ihnen hiermit eine Frist bis zum 01.03.2010.

Wie hast du die Nachricht übermittelt?

Per Post oder Email?

Und an welche Adresse?

Ich werde mich morgen an die Verbraucherzentrale wenden.

Ebenfalls werde ich Rechtsbeihilfe beim Amtsgericht beantragen um mit meinem Anwalt ein ähnliches Schreiben aufzusetzen.

Wenn sein Vertragspartner seinen vertragmäßigen Pflichten nicht nachkommt, ist man nicht in der Position zu betteln und zu bitten und auch nicht fristlos zu warten.

Man ist in der Position zu fordern was einem vertragsmäßig zusteht.

Um Ärgernisse mit Ausreden oder schlichter Inkompetenz zu vermeiden,

empfehle ich jedem, nach Rücksprache mit einem Rechtsberater oder Anwalt, auf postalem Wege seinen Vertragspartner auf die Erfüllungspflicht seiner vertragsmäßigen Pflichten hinzuweisen und seine Konsequenzen bei Nichterfüllung anzukündigen.

o_O

o2 garantiert doch hier nur die DSL Leitung (laut den AGB´s) und nicht das man mit einer XBox ins Internet kommt

Ich denke mal da werdet Ihr wenig glück haben und aus dem Vertrag rauskommen...Ich denke mal hier sollte man wirklich mal o2 Zeit geben damit die diesen Fehler beheben können...vielleicht sollte man einfach mal testen ob es wirklich funktioniert über einen PC das ganze laufen zu lassen...zwar muss dann der PC an sein damit man ins Internet kommt aber immerhin besser als garnicht zocken, oder ???

mfg

Affig

Ja es stimmt, wenn man sich von der Hotline eine ältere Firmware-Version installieren läßt, ist nach ein paar Miuten der neue Zustand wieder die aktuelle Firmware. I

Mein Versuch war, den Server in der Routerkonfiguration zu blockieren. Also der Firewall erklären, das alle Paket von der IP-Adresse verworfen werden. Dazu muss auch die Triangel-Route deaktiviert werden. Leider brachte das keinen Erfolg.

mfg

also bei AOF6 lässt sich TR069 dauerhaft ausschalten, also nach einem Neustart bleibt die Konfiguration erhalten. Wenn Du von Hotline AOF5 draufgespielt bekommst würde es auch gehen. Im Netz gibt es nur lediglich AOF2, bei der geht die Einstellung nach jedem Neustart verloren

Grüße

julialex

So Problem für mich erstmal gelöst...

Von einem Freund, Leihweise eine Fritzbox bekommen...

Zugangsdaten von O2 eingegeben:

Benutzername fürn Internetzugang: o2@dsl.o2online.de

Passwort fürn Internetzugang: freeway

W-LAN Schlüssel hinterlegt

und voila... es funktioniert...

Kündigungsschreiben an o2 bereits verschickt... dauert zwar noch 5 Monate aber egal... gehe wieder zurück zu Arcor! Wenigstens haben die eine Kostenlose Hotlinenummer

Dann geht die Telefonie nicht mehr. Die FB kann man direkt an UFO anschließen, nur die IP und DHCP richtig einstellen, dann geht alles.

Habe das selbe Problem, hab es zur zeit so gelöst, dass wenn man ne feste IP in der Xbox360 einstellt. Dann verbindet sie sich ohne Probleme.

....

Kündigungsschreiben an o2 bereits verschickt... dauert zwar noch 5 Monate aber egal... gehe wieder zurück zu Arcor! Wenigstens haben die eine Kostenlose Hotlinenummer

Wieso hat O2 keine Kostenlose Rufnummer? Oder hast du keinen Festnetzanschluss von denen? Keinen O2-Handykarte?

Habe das selbe Problem, hab es zur zeit so gelöst, dass wenn man ne feste IP in der Xbox360 einstellt. Dann verbindet sie sich ohne Probleme.

....

Kündigungsschreiben an o2 bereits verschickt... dauert zwar noch 5 Monate aber egal... gehe wieder zurück zu Arcor! Wenigstens haben die eine Kostenlose Hotlinenummer

Wieso hat O2 keine Kostenlose Rufnummer? Oder hast du keinen Festnetzanschluss von denen? Keinen O2-Handykarte?

1. Nur für O2 Mobile User

2. Doch habe ich (siehe 1)

3. Nein habe ich nicht

Zu deiner Aussage das die Verbindung zu Xbox Live funktioniert, sobald man der Xbox eine feste IP vergibt... kann nicht wirklich sein.

Sonst würds bei mir ja funktionieren...

O2 könnte es sich so einfach machen, indem Sie einfach den Dienst "auto Firmware Update" ausschalten...

Wieso hat O2 keine Kostenlose Rufnummer? Oder hast du keinen Festnetzanschluss von denen? Keinen O2-Handykarte?

1. Nur für O2 Mobile User

2. Doch habe ich (siehe 1)

3. Nein habe ich nicht

stimmt eben nicht

von der Seite

http://www.o2online.de/nw/support/kontakt/kunden/pageframe.html

Kundenbetreuung Telefon/Fax Kosten

Über das Handy 0179 - 55 22 2 Kostenlos über Ihren Mobilfunk- oder eb]DSL-Anschluss von O2

Und DHCP-Server von Fritz!Box spinnt manchmal mit meinem Windowsrechner auch, obwohl der gleiche Rechner mit Linux hochgefahren einwandfrei verbunden wird.

Wieso hat O2 keine Kostenlose Rufnummer? Oder hast du keinen Festnetzanschluss von denen? Keinen O2-Handykarte?

1. Nur für O2 Mobile User

2. Doch habe ich (siehe 1)

3. Nein habe ich nicht

stimmt eben nicht

von der Seite

http://www.o2online.de/nw/support/kontakt/kunden/pageframe.html

Kundenbetreuung Telefon/Fax Kosten

Über das Handy 0179 - 55 22 2 Kostenlos über Ihren Mobilfunk- oder eb]DSL-Anschluss von O2

Ja, solange du überhaupt die möglickeit has aus dem o2 festnetz anzurufen... wie oder was machst du denn wenn die Leitung mal wieder Probleme macht und du keine o2 Sim hast???

Wie oft mußte ich schon von meinem Handy aus anrufen, als wir 3 Monate auf die Leitungsfreischaltung gewartet haben und ca. 3 mal ein techniker der Telekom bei uns war usw. usf....

Egal, bringt uns ja jetzt erstmal mit dem Firmware problem nicht weiter...

Von daher hoffe ich das die Techniker von o2 ab und zu mal hier reingucken und die dringlichkeit denen bewußt ist...

Danke für den Tipp mit der AOF5, wie oder wo konntest du bei dieser den Auto Update Dienst deaktivieren???

Hast du die Technik darum gebeten diese dir draufzuspielen oder was muß ich astellen um an diese dran zu kommen???

Vielen Dank!!!

Danke für den Tipp mit der AOF5, wie oder wo konntest du bei dieser den Auto Update Dienst deaktivieren???

Hast du die Technik darum gebeten diese dir draufzuspielen oder was muß ich astellen um an diese dran zu kommen???

Vielen Dank!!!

die Suchkriterien "Dienst TR069 im UFO endlich abgeschaltet" in der Suchmaschine.

Aber man sollte sich bewusst sein was er tut, die Haftung übernimmt keiner.

Die FW AOF5 habe ich keine, vielleicht Hotline kann die draufspielen

Email mit Hotline funktioniert auch super, die rufen am nächsten Tag zurück und es gibt keine Warteschleife

Wieso hat O2 keine Kostenlose Rufnummer? Oder hast du keinen Festnetzanschluss von denen? Keinen O2-Handykarte?

1. Nur für O2 Mobile User

2. Doch habe ich (siehe 1)

3. Nein habe ich nicht

stimmt eben nicht

von der Seite

http://www.o2online.de/nw/support/kontakt/kunden/pageframe.html

Kundenbetreuung Telefon/Fax Kosten

Über das Handy 0179 - 55 22 2 Kostenlos über Ihren Mobilfunk- oder eb]DSL-Anschluss von O2

Ja, solange du überhaupt die möglickeit has aus dem o2 festnetz anzurufen... wie oder was machst du denn wenn die Leitung mal wieder Probleme macht und du keine o2 Sim hast???

Keine o2 SIM o_O

Ich würde dir folgendes vorschlagen:

www.o2freikarte.de

Da kannste dir n paar o2 o Prepaid karten bestellen...oder einfach mal in shop gehen und einen o2 o abschließen...Tarifdetails findest du unter:

http://www.o2online.de/nw/tarife/o/o2-o.html

Mit diesen Handykarten (prepaid) kannst du dann die 017955282 anrufen (kostenfreie hotline zu o2) oder mit dem vertrag dann unter 017955222...Ein Handy denke ich mal hast du ja, also einfach sim einlegen und in der hotline anrufen...Erfahrungsgemäß ist um die Mittagszeit weniger los bei o2 (hab auch schon öfter angerufen zu verschiedenen uhrzeiten allerdings ist das wohl die beste zeit weil viele leute mittagessen und nicht anrufen können

)

In diesem Fall passt auch gut die signatur von Berzerk...von wegen www.gidf.de und so

nice day

Affig

Danke für den Tipp...

Habe eben beim durchlesen einen kitzel kleinen moment gedacht, du wärst nen Mitarbeiter von o2

Nu könnte ich mir eine Prepaid Karte bestellen... damals jedoch funktionierte mein Inet nicht. Hatte im nachhinein eine Rechnung von über 90€...

Zum Thema gidf... ohne Inet ist auch gidf nicht dein Freund

Danke für den Tipp...

Habe eben beim durchlesen einen kitzel kleinen moment gedacht, du wärst nen Mitarbeiter von o2

Nu könnte ich mir eine Prepaid Karte bestellen... damals jedoch funktionierte mein Inet nicht. Hatte im nachhinein eine Rechnung von über 90€...

Zum Thema gidf... ohne Inet ist auch gidf nicht dein Freund

Schön wärs dann wüsste ich über interne dinge bescheid :-D

Und recht hast du mit gidf

ich hab mir auch gleich 4 bestellt...allerdings auch aus anderen gründen noch mit...findsch echt kewl das man dann auch noch n paar frei sms bekommt

Naja...hoffen wir mal das o2 es schnell schafft den Fehler zu finden

Affig

Hallo Sie O2 Forum Admin,

gibt es schon neuigkeiten zum beschriebenen Problem???

Wäre sehr nett, wenn es irgendwelche Infos geben würde...

VG

Hallo Sie O2 Forum Admin,

gibt es schon neuigkeiten zum beschriebenen Problem???

Wäre sehr nett, wenn es irgendwelche Infos geben würde...

VG

Hallo,

Anschaffung einer Fritz!Box bei Ebay wäre schon sinnvoll, sogar ohne Modem.

Als DSL-Modem kann man den UFO verwenden, bei Bedarf PPPoE-Passthrough einschalten.

Dann läuft DSL-Verbindung und Telefonie über UFO und Rest über Fritz!Box. Bei dem Leihgerät kannst du sehen wie es klappt, kaputt geht da doch gar nichts.

Also bei 7170/7140/7270/7240 Verbindung zum UFO über LAN1

Ich hatte Anfang der Woche nochmal bei der Hotline angerufen und gefragt, ob die mir nicht leihweise eine Fritzbox zur Verfügung stellen könnten. Das ginge leider nicht, wurde ich informiert. Schenken wollte man mir auch keine, also habe ich rumgemault, dass ich ja nicht nur meinen DSL-Anschluß nicht vollständig nutzen kann, sondern auch noch das XBox Live Abo bezahle, ohne es nutzen zu können. Daraufhin wurde mir eine Gutschrift von 20€ angeboten, die auf der nächsten Rechnung erscheinen soll.

Das ist doch zumindest schon mal ein Friedensangebot. Lieber wäre mir natürlich, wenn alles wieder vollständig funktionieren würde, aber so bleibe ich wenigstens nicht auf den Kosten sitzen.

Hallo,

Anschaffung einer Fritz!Box bei Ebay wäre schon sinnvoll, sogar ohne Modem.

Als DSL-Modem kann man den UFO verwenden, bei Bedarf PPPoE-Passthrough einschalten.

Dann läuft DSL-Verbindung und Telefonie über UFO und Rest über Fritz!Box. Bei dem Leihgerät kannst du sehen wie es klappt, kaputt geht da doch gar nichts.

Also bei 7170/7140/7270/7240 Verbindung zum UFO über LAN1, Fritz!Box Fon ata - über WAN Anschluß.

Danke für die Info, spreche jedoch von neuen infos zum bekannten problem.

Wollte nicht unbedingt noch Geld ausgeben, für einen Bug in der Firmware den ich nichtmal selbst verursacht habe.

also ich habe heute einen anruf von 02 bekommen.

Sie setzen meinen router aud die interne Blacklist...installieren die alte version drauf und sprerren den router für das Update auf aof6.

Da ich ja ne fritzbox grad von amazon habe soll ich die bis montag dranlassen und montag dann die andere und dann sollte das Ufo wieder funktionieren....hoffe das klappt dann schick ich die fritzbox wieder zu amazon zurück :-)

Vielleicht sollt ihr das den Ansprechpartner von o2 vorschlagen. mich hat er auch gefragt ob sie mich zum testen der neuen Firmware gewinnen können, die dann später mal erscheinen soll.

Hallo, da dieses Fehlerbild scheinbar nicht alle mit FW6 betrifft muss es doch zwischen den Geräten einen Unterschied geben. Auf der Unterseite findet ihr eine Serial Number, eventuell betrifft es ja nur eine Baureihe oder eine besonders. Daher mache ich mal den Anfang und hier ist die erste Seriennnummer (nur die ersten 4 Stellen) b]OHNE dieses Fehlerbild: S060

VG

Hallo,

es mag ja Sinn machen, die Updates der Firmware für Leute mit diesem Problemen auf der alten Firmware zu belassen. Doch meist sind ja diverse Verbesserungen in einer neuen Firmware enthalten. Ich denke das es effektiv nur Sinn macht, wenn man die Kunden genau aufklärt welche Änderungen es gab mit der neusten Firmware. Ich denke das Sicherheit hier vorrang haben sollte, vor dem Spielvergnügen meinest Lütten.

Nun also die Frage: Was sagt der Changelog der neuen Firmware genau?

mfg

meine s080 und da geht nix....

....aber ich hab jetzt die a0f5 drauf und nun läufts wieder.

ehrlich gesagt mir ist so ein firmware update recht egal. Was soll den großartig besser werden??

Also endlich hat o2 zumindest für mich die Lösung gefunden!

Also für mich ist doch sehr interessant, was geändert wurden, denn ich arbeite über meinen O2 DSL Anschluss auch. Für mich hat eine sichere Internetverbindung priorität! Die Telekom (ja da war ich auch mal) hat immer veröffentlich wenn Änderungen durchgeführt wurden und man konnte das Steuern. Doch der Nachteile ist, das man immer wieder nach Updates selber gucken musste. Ich habe aber grad auf meinem Router nachgesehen gb]S080Y. Mein Bekannter der auch das Problem hat, hat ebenfalls eine lb]S080Y Seriennummer.

mfg

[i]Ja ja

Mit einem PC währe das nicht passiert 😃 Daher habe ich auch keine Konsole was wohl mein glück ist wie ich das so lese.

He Jungs schon mal dran gedacht das ggf. Microsoft mal nachbessern muss?

Gruß

Berzerk

Schon mal daran gedacht dass es mit dem PS3-Netzwerk genauso aussieht?

Bei CoD MW2 geht so gut wie gar nix mehr. Der findet seitdem sehr selten einen Server und wenn (bis zu 10 Min. später), dann mit schlechter Anbindung.

[i]meine s080 und da geht nix....

....aber ich hab jetzt die a0f5 drauf und nun läufts wieder.

ehrlich gesagt mir ist so ein firmware update recht egal. Was soll den großartig besser werden??

Also endlich hat o2 zumindest für mich die Lösung gefunden!

Ich denke es wird im Hintergrund automatisch ein Update auf die neue Firmware gemacht?

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