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Hallo,



habe schon seit über 2 Jahren den oben genannten ALICE Tarif. Leider habe ich des öfteren Probleme mit dem internet (geschwindigkeit?) und fehler beim fernsehn......



Wollte mich nun nochmal erkundigen wegen den Geschwindigkeiten, etc. die ich haben muss (laut vertrag), nur leider finde ich diesen tarif in keiner übersicht überhaupt nicht.....das geht mir alles so langsam auf den geist was ja auch nachvollziehbar ist....



Kann mir jemand weiter helfen?



LG



Problem ist, dass ich Internet Probleme habe und wie auf dem Foto so offen ist.



Ich habe verdacht, dass einer dran gegangen ist.



Dann müsste man wahrscheinlich erst mal die Internetprobleme weiter diagnostizieren.



Naja O2 sagt keine Störung auf der Leitung, und sagen mir das Es normal ist, da der Verteiler Kasten km weit weg ist.



Was aber nicht sein kann, wall der Kasten ein Haus weiter ist, und das Weiß ich wall hier WT war, denn die Leitung drinnen sowie auch draußen gehören.



Also kann das nur die Hausleitung sein oder?



Nicht alle Personen in einem Haus sind über den gleichen "Kasten" angeschlossen. Ich zum Beispiel bin direkt am Hauptverteiler 300m die Straße runter angeschlossen, ein Nachbar (gleiches Haus, ebenfalls o2) ist über einen Outdoor-DSLAM 200m die Straße hoch (also andere Richtung) angeschlossen und eine Nachbarin (gleiches Haus, Willy-Tel-Anschluss) ist über einen "Kasten" angeschlossen, den Willy-Tel in einem der Nachbarhäuser hat.



Ok, wurde bei dir im Haus sowie auch in den Straßen die Leitung neu gemacht?.



Kann mir aber keiner sagen, dass ca. 2 KM weit mein Kasten ist.



Habe hier an der Straße 2-3 Kasten und WT im neben Haus



Ich weiß nicht, ob in der Straße die Leitungen neu gemacht wurden.



Nur weil es bei euch in der Straße ein paar Kästen gibt, heißt das ja nicht, dass dort der DSL-Port ist, an den du angeschlossen bist. Dieser DSL-Port kann auch einige Kilometer entfernt sein. Die Kästen auf der Straße sind teilweise auch einfach nur Umschaltstationen, in denen ein Kabel mit dem anderen verbunden ist.



Je nach Anschluss können die Moderatoren aber in einer Datenbank sehen, wie lang deine DSL-Leitung ist. Ich denke aber, dass die erst nach Ostern dazu kommen sich das anzugucken.



Ok, Weiß ich nicht kann nur sagen was vor paar Wochen wilhelm tel Techniker zu mir meinte.



Und er meinte zu mir das Haus ist an den Kasten angeschlossen.



Hallo O2 Team,



Könnte man mir Bitte sagen, wo mein Internet/Telefon Kasten ist?.



Da jeder mir andere Sachen sagt, wo der steht.



Hallo,



ich habe seit Jahren den Tarif über den hier gesprochen wird. In der Regel habe ich eine



download-Geschwindigkeit von max. 650 KB/s. All zu oft kommt es vor, daß ich nur noch



zwischen 350-450 KB/s bekomme. Eine Geschwindigkeit von konstant mindestens 1 MB/s



sollte doch heutzutage möglich sein.



Ein Anruf bei der Hotline war nicht hilfreich. Benutzte das Alice Modem WLAN 1421,



Verbindung über Kabel.



Kann man mir bitte irgendwie zu mehr Geschwindigkeit verhelfen?



Vielen Dank im Voraus!



Edit: Sorry falls mein Post jetzt doppelt erscheint.







Ok, Weiß ich nicht kann nur sagen was vor paar Wochen wilhelm tel Techniker zu mir meinte.



Und er meinte zu mir das Haus ist an den Kasten angeschlossen.



1899 Meter Leitungslänge. Du bist in der Vermittlung geschaltet, nicht im Outdoor DSLAM.



Das du Probleme mit dem Anschluss hast, könnte an deinem SNR von nur 1,6dB liegen mit der die Fritzbox an dem Anschluss verbindet. Wohl ein wenig zu sehr mittels Telnet oder sonstigen Hilfsmitteln gesenkt ☺️ .



Sämtliche Abbrüche die ich verzeichne, sind Modemseitig.



Gruß



Stefan



OK Danke, aber egal was für SNR ich habe 10-0 ich habe immer Störung und das nicht nur mit einem Router habe 4 Router/Modems getestet und immer Störung also glaub ich nicht, dass es am Modem liegt.



Zuviel rum gespielt? Eher nicht da ich mit 2 db bessere Leitung habe als wenn ich 6 db habe.



Natürlich hat man bei einer Störabstandsmarge von 2dB eine bessere Leistung als bei 6dB, dafür ist die Leitung aber instabiler.







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