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My home Dsl widerruf

  • December 28, 2021
  • 4 Antworten
  • 115 Aufrufe
Basti201
Besucher:in

Guten Tag, 

 

Ich habe meinen myhome DSL Vertrag am 17.12 per Email widerrufen und hab da dann die Antwort bekommen das ich auf eine weitere Email warten soll, da ich aber in der Hotline auf den Email weg verwiesen wurde und ich bis heute noch keine weitere Email bekommen habe wollte ich hier mal um Rat fragen.

 

Mit freundlichen Grüßen Lutz Sebastian 

Lösung von o2_Lars

Hallo @Basti201, willkommen in unserer o2 Community :-)

Schade, dass dir unser DSL Tarif dann doch nicht mehr zusagte. :-/ 

Wenn du einen Widerruf schickst, wird erst einmal der Eingang des Widerrufs bestätigt, dieser wird dann noch geprüft und darauf bekommst du eine abschließende Antwort. Da mittlerweile schon einige Tage vergangen sind, gehe ich davon aus, dass die Antwort inzwischen schon bei dir eingetroffen ist, oder? :-)

Gruß,

Lars

4 Antworten

schluej
Legende
  • schluej
  • December 28, 2021

Moin Moin,

an welche E-Mail Adresse hast Du den Widerruf gesendet?

Früher gab es mal einen Verzicht auf das Rücktrittsrecht innerhalb von 14 Tagen.

Und es gilt nur für Verträge die Online abgeschlossen wurden.

Live long and prosper 🖖
Basti201
Besucher:in
  • Basti201
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 28, 2021

Huhu 

An die widerruf@cc.o2online.de

Mfg

schluej
Legende
  • schluej
  • December 28, 2021

Das geht da wohl nicht so schnell.

Live long and prosper 🖖
o2_Lars
  • o2_LarsModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • January 11, 2022

Hallo @Basti201, willkommen in unserer o2 Community :-)

Schade, dass dir unser DSL Tarif dann doch nicht mehr zusagte. :-/ 

Wenn du einen Widerruf schickst, wird erst einmal der Eingang des Widerrufs bestätigt, dieser wird dann noch geprüft und darauf bekommst du eine abschließende Antwort. Da mittlerweile schon einige Tage vergangen sind, gehe ich davon aus, dass die Antwort inzwischen schon bei dir eingetroffen ist, oder? :-)

Gruß,

Lars

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