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Leitung besetzt

  • November 11, 2019
  • 6 Antworten
  • 197 Aufrufe

Bostonsilber
Besucher:in

Ich habe mich seit längerer Zeit gewundert, warum ich keine Anrufe auf dem Festnetz bekomme (ca. 3 Wochen), konnte aber immer nach draußen telefonieren. Heute passierte es nun, dass ich telefonierte, mich zurückrufen ließ, um das zu prüfen und das Telefonat mitten im Gespräch unterbrochen wurde. Seitdem bekomme ich auf meinem ISDN-Telefon die Meldung: Leitung besetzt.

Die 02-Service-App sagt mir, dass alles richtig installiert und bereit sei. Woran kann es liegen?

6 Antworten

schluej
Legende
  • November 11, 2019

Moin Moin,

ohne den Router Hersteller und Type ist das recht schwierig.

Hausfrauenreset schon gemacht.


Bostonsilber
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 11, 2019

Hausfrauenreset also … okay. Sollte öfter Staubsaugen, scheint’s. Besetztzeichen ist weg, ob es jetzt ganz funktioniert, wird sich dann zeigen, aber danke erstmal. :)


o2_Lars
  • Moderator
  • November 15, 2019

Hallo @Bostonsilber,

freut mich zu lesen, dass nun alles wieder so läuft, wie es soll :-)

So, wie Du es beschreibst, lässt sich die Ursache noch nicht wirklich genauer eingrenzen, es kann am Router, aber auch am Telefon liegen. Wenn aber ein Neustart schon gereicht hat, das zu beheben hat sich vielleicht auch einfach nur eines der beiden Geräte kurz verschluckt :-)

Beobachte das ganze auf jeden Fall, wenn wieder was sein sollte, weißt Du ja, wo Du uns alle findest :-)

Gruß,

Lars


Droggelbecher
Legende
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Welcher Router?


Bostonsilber
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 19, 2019

Leider war das dann doch noch nicht die Lösung. Ich benutze die Homebox 6641 und es ist wohl weiterhin so, dass ich nicht angerufen werden kann. Ich kann dies auf der Anrufliste der Homebox einsehen. Meine Schwester berichtete mir allerdings, dass es nach dem Reset nun eine Meldung gäbe, dass der Teilnehmer vorübergehend nicht erreichbar sei.


o2_Lars
  • Moderator
  • November 19, 2019

Hallo @Bostonsilber,

wenn Dir die Anrufe in der Anruferliste am Router angezeigt werden, dann ist das schon mal ein guter Anfang, dann werden sie nämlich durch unser Netz genau dahin geroutet, wo sie hin sollen :-)

Wenn Du die Möglichkeit hast, ein anderes Telefon zu testen, dann mache das bitte einmal. Eventuell hat sich ja auch dort etwas verschluckt?

Gruß,

Lars