keine pkk

Hallo @frank scheffka,

war es dir mit dem Hinweis von Vilureef oder über einen anderen Weg bereits möglich, eine neue persönliche Kundenkennzahl zu erhalten oder ist das noch offen?

VG
Dennis

Mal abgesehen davon dass der brief mit der kennzahl 10 tage unterwegs war ist es immer noch sache des kunden zu entscheiden wann ein problem als gelöst gilt. Wenn das ein beteiligter des problems macht ist das doch höchst befremdlich. Und ja, man darf auf die antwort ob das problem nun gelöst sei auch länger als 12 stunden warten. Ich empfehle: mindestens so lange wie die eigenen antworten dauern.

grüsse,frank