kein Festnetzanruf möglich

Das betrifft alle Rufnummern oder nur bestimmte?

Hat es denn bisher funktioniert?

Geht es um einen seit längerem bestehenden o2 DSL Anschluss oder hast du gerade erst einen Anbieterwechsel vorgenommen?

Wenn es ausgehend ist, ist das eigentlich nicht dein Problem. Dann muss sich der B-Teilnehmer an seinen Provider wenden. Routingstörungen werden im Regelfall nur eingehend vom Provider geprüft.

Natürlich kann systemintern geguckt werden, ob hier alles richtig ist. Aber wenn ja, dann muss sich dein B-Teilnehmer an seinen Provider wenden..

Das betrift alle Rufnummern, kann mich selbst auf meiner Mobil Handy nicht mehr erreichen. Bis einschließlich 11.01. konnte ich noch telefonieren. Der DSL Anschluss besteht seid Mai letzten Jahres.

Melde das Problem der Kundenbetreuung:

0800 52 51 378

Du könntest vorab noch einen Werksreset der Fritzbox mit anschließender automatischer Neuerinrichtung der Telefonie probieren. Manchmal verschluckt sich die Fritzbox bei einem Update und es kommt zu seltsamen Phänomenen. 

Hallo @Clemi49 

Wie ich sehe waren die Kollegen an der Hotline schneller und haben die Rufnummernübermittlung aktiviert.

Freut mich, dass nun alles funktioniert. 

Falls noch Fragen aufkommen melde dich gerne wieder hier bei uns, wir stehen immer gerne mit Rat und Tat zur Seite. 

Beste Grüße.

Matze