Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Kabelinternet zu langsam

  • December 7, 2022
  • 3 Antworten
  • 187 Aufrufe
A
Einsteiger:in

Schönen Abend. Habe heute den neuen Router 6660 von o2 erhalten. Nach dem ich es angeschlossen habe, hat sich meine Download und Uploadgeschwindigkeit enorm verschlechtert. Download momentan bei 1.15mbits upload 0.24mbits. Woran liegt das? 

 

Edit o2_Sven 14.12.2022/14:27: Verschoben von o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife nach DSL, Kabel & Glasfaser

3 Antworten

o2_Steffen
  • o2_SteffenTeam
  • Team
  • December 10, 2022

Hallo @alata, wie sieht aktuell deine Verbindung aus? Gab es bereits schon Besserung im Down- sowies im Upload?

Gibt es evtl. bestimmte Uhrzeiten wo die Verbindung schneller läuft?

LG Steffen

Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
A
Einsteiger:in
  • alata
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 10, 2022

Hallo @alata, wie sieht aktuell deine Verbindung aus? Gab es bereits schon Besserung im Down- sowies im Upload?

Gibt es evtl. bestimmte Uhrzeiten wo die Verbindung schneller läuft?

LG Steffen

Abends läuft es definitiv langsamer

o2_Sven
  • o2_SvenModerator
  • Moderator
  • December 15, 2022

Hallo @alata ,

wie schaut es bei dir aus, hattest du zu der Störung bereits einmal Kontakt zur Technik aufgenommen oder hat es sich vielleicht auch eingestellt? Über eine Rückmeldung von dir würden wir uns freuen.

 

Schöne Grüße, Sven

Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica