Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Ist O2 bei euch auch xxxxxxxxxxxxx ?

  • March 5, 2020
  • 5 Antworten
  • 147 Aufrufe

Ich habe noch nie einen schlechteren Anbieter als O2 gesehen.

  1. Es hieß die Leitung von O2 ist genauso schnell wie EWE nur halt 10€ günstiger… leider bin ich drauf reingefallen statt 100k kommen sagenhafte 45k an… GEIL
  2. zum Thema Service kann ich gar nichts zu sagen, hat quasi nicht stattgefunden.. die Probleme musste ein Fremder Techniker beheben.
  3. der Router… und die dazugehörige Software… den Router könnte man evtl. als Nudelholz nehmen, dann hat man halt langsame Nudeln. Die Software von meiner Küchenwaage ist hochwertiger..
  4. Ständig wird man aus dem Spiel geworfen weil das Netz zu schlecht ist. 

Ich bin jetzt schon glücklich wenn ich kein O2 Kunde mehr bin. Ich werde wieder auf USB-Stick und Fahrrad umsteigen, selbst damit bin ich schneller mit Google verbunden.

PS: DIESE XXXXXXX ICH LEIDER MIT MOBILE DATEN SCHREIBEN!!!!111EINS!!!

PPS: Bitte Bereich “Inkompetent” hinzufügen

 

 

edit o2_Solveig: Überschrift und Wortlaut im Text → s. Netiquette

5 Antworten

VierDx
Stammgast
  • Stammgast
  • March 6, 2020

Hallo @TommyGld,

Ruft doch einfach mal den Service an, vllt können dir die leite helfen anstatt hier rum zu mosern.und wenn du dich beschweren willst, schreib einen Brief. Ich habe keine Probleme mit o2 -voll zufrieden. 


  • March 6, 2020

den Router könnte man evtl. als Nudelholz nehmen, dann hat man halt langsame Nudeln. Die Software von meiner Küchenwaage ist hochwertiger.

:relaxed:

@TommyGld

Vielen Dank! Das Zitat hat mich jetzt am Morgen zum Kichern gebracht, was schon deshalb eine reife Leistung ist, weil ich ein Morgenmuffel bin und daher schon aus Prinzip vor 10:00 Uhr weder schmunzle noch lächle noch kichere - und schon gar nicht lache. :wink:

Ich würde in Deinem Fall von einer Störung ausgehen, daher eine solche (dort wo der Router steht, mit dem Handy!) melden und dann prüfen lassen, wo die Ursache liegen könnte:

“Service-Rufnummer

Störungsannahme

O2 DSL Telefon
0800 52 51 37 8 Kostenfrei
Rufe diese kostenfreie Service-Rufnummer bitte möglichst von deinem Mobiltelefon aus an, da zur Problembehebung u. U. der Router neu gestartet werden muss und dadurch Anrufe vom Festnetz unterbrochen werden.”

Quelle: https://www.o2online.de/service/dsl-stoerung/

 


nosch_ja
Legende
Forum|alt.badge.img+14
  • Legende
  • March 6, 2020

@TommyGld wenn o2 nicht weiß, was bei dir los ist, können sie dir auch nicht helfen. Meine beiden Vorredner hatten damit schon Recht. Es wird sich bestimmt auch zeitnah jemand aus den Moderatoren-Team melden.

Ich bin mit o2 so zufrieden wie mit keinem meiner vorigen Anbietern;) 

Wünsche dir viel Glück bei der Lösung

 


schluej
Legende
  • March 6, 2020

Moin Moin,

was erwartest Du denn von einem Router der kaum  Geld kostet? 

Zumindest auf der HP von O2 ist der Router auch nicht angehakt, Du hast Dich also bewusst für das Gerät vom Provider entschieden! Also Jammer nicht. 
Eine FB 7530 bekommt man für ca. 100€.

Wenn man in Mathe aufgepasst hat und die Bereitstellungspauschale für den Router und die Miete gegenrechnet… lohnt die HomeBox sich nicht.

Für die Störung ggf. mal die DSL App installieren, die Sammelt schon mal Daten und verkürzt die Wartezeit am Telefon. 


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • March 6, 2020

Hallo @TommyGld,

 

willkommen bei uns in der Community. :relaxed:

 

Auch wenn @o2_Solveig es bereits erwähnt hat, möchte ich Dich noch einmal auf unsere Netiquette hinweisen.

 

Wir helfen Dir hier gerne weiter, Du hast ja auch schon einige hilfreichen Hinweise bekommen. Hast Du Dich denn schon mit der Störungshotline in Verbindung gesetzt?

 

Viele Grüße Bianca