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Warum O2
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Instabile WLAN Verbindung

  • December 11, 2019
  • 7 Antworten
  • 188 Aufrufe

Hallo, ich habe an zwei Adressen O2 Anschlüsse und NEUE O2 Router. EIne Adresse ist ein Neubau. Bei beiden muss ich immer wieder alle paar Minuten neu verbinden. Ich habe in den Fragen gelesen, dass es dieses Problem scheinbar seit langer Zeit gibt.

Gibt es denn keine Lösung?? Man kann zum Mond fliegen und zurück, aber keine stabile Internetverbindung herstellen? Bei Telekom hat es einwandfrei funktioniert. Muss ich zurück wechseln?

7 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • December 11, 2019

Eine instabile WLAN-Verbindung hat mit deinem Internetanbieter nichts zu tun. Das "Problem" gibt es natürlich schon länger und wird es auch immer geben.

Mit LAN funktioniert alles? 

Das WLAN-Kanal hast du geändert? 

Router neu gestartet? 

Problem tritt bei allen angeschlossenen Geräten auf?

Welchen Router nutzt du?


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  • Legende
  • December 11, 2019

Bei Dual Band-Endgeräten kommt es manchmal vor, dass sich diese nicht für eine Frequenz entscheiden können und dadurch ständig hin- und her wechseln. Das kann man vermeiden, in dem man dem 2,4 GHz WLAN und dem 5 GHz WLAN unterschiedliche Namen gibt. So kannst du an jedem Endgerät gezielt das WLAN auswählen, mit dem es am besten funktioniert. 

2,4 GHz hat ein bessere Reichweite, aber die Frequenzauslastung durch benachbarte Netzwerke ist meist hoch. 5 GHz wird deutlich stärker von Hindernissen gedämpft und hat daher in der Praxis nur eine eingeschränkte Reichweite. Dafür ist die Frequenzauslastung meist geringer. Bei Problem mit der Signalstärke sollte du also das 2,4 GHz WLAN wählen, bei Endgeräten in untermittelbarer Nähe zum Router vielleicht eher 5 GHz. 


akapuma
Stammgast
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  • Stammgast
  • December 11, 2019

Zusätzlich ist noch erwähnenswert, daß 5GHz deutlich höhere Datenraten ermöglicht - allerdings (wie blablup schrieb) nur wenn man nah genug dran ist.

 

Gruß

akapuma


Denner
Legende
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  • Legende
  • December 11, 2019

@IDEEALL Du schreibst die Lösung doch schon im Text!

 

 

„…...und NEUE O2 Router“

 

 

Kauf dir eine fritzbox 7590:und gut ist.


o2_Matze
  • Moderator
  • December 16, 2019

Hallo @IDEEALL 

Willkommen bei uns in der o2 Community, wir helfen dir gern. 

Magst du uns verraten welchen o2 Router du genau verwendest? 

Übrigens kann dich unsere DSL Hilfe-App bei Problemen mit der Verbindung unterstützen.

Die kostenlose App für dein Smartphone um deinen DSL Anschluss auf Fehler zu überprüfen findest du hier 

VG Matze 

 

 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 16, 2019

Hallo,

auf dem Karton Steht Homebox 2 und auf dem Router 6441.

Wenn man die nicht stabil ans Laufen bekommt, werde ich versuchen sie zu reklamieren und andere kaufen.

Es darf nicht passieren, dass beim homebanking oder beim Inserieren die Verbindung abbricht und dann alles neu eingegeben werden muss. Für solche Spielereien habe ich echt keine Zeit. Bin also für jede Lösung dankbar.


o2_Matze
  • Moderator
  • December 17, 2019

Übrigens kann dich unsere DSL Hilfe-App bei Problemen mit der Verbindung unterstützen.

Die kostenlose App für dein Smartphone um deinen DSL Anschluss auf Fehler zu überprüfen findest du hier 

 

Hi @IDEEALL 

Hast du die App schon auf deinem Handy installiert? Damit kannst du deine WLAN Verbindung testen und schauen, ob du mit kleinen Veränderungen die Performance verbessern kannst. 

VG Matze